Peblla POS
Operaciones básicas del POS y solución de problemas
48 artículos
- Pedidos en Línea del POS - Configuración de Pedidos en LíneaEn este artículo conocerás los detalles de configuración de los pedidos en línea: notificaciones, aceptación automática y pausa de pedidos.
- Pedidos en Línea del POS - Función de Pedidos en LíneaEste artículo te presenta la función de pedidos en línea del POS: notificaciones, aceptación, actualización de estado y finalización de pedidos.
- Configuración del POS - Administrar Tarjetas de AccesoAprende a vincular, reemplazar y revocar tarjetas de acceso NFC para que tus empleados inicien sesión en el POS sin PIN.
- Configuración del POS - Configuración de la BásculaCómo conectar una báscula electrónica a tu POS.
- Configuración del POS - ActualizarEn este artículo aprenderás a actualizar el sistema para que el POS use la configuración más reciente.
- Configuración del POS - Configuración de ImpresiónEn este artículo conocerás las distintas configuraciones de las impresoras.
- Configuración del POS - Retrasar Envío en Servicio a la MesaEn este artículo aprenderás a usar Retrasar Envío en Servicio a la Mesa (Table Service Delayed Send) para programar cuándo se imprimen ciertos artículos en cocina.
- Configuración del POS - Mostrar Automáticamente la Ventana de Selección de ClienteEn este artículo aprenderás a abrir automáticamente la página de inicio de sesión de clientes.
- Configuración del POS - Configuración del Tipo de ConsumoEn este artículo aprenderás a configurar las opciones predeterminadas de tipo de consumo para los pedidos en el POS.
- Configuración del POS - Límite de Tiempo en MesaEn este artículo aprenderás a configurar el límite de tiempo en mesa.
- Configuración del POS - Configuración de VisualizaciónEn este artículo aprenderás a mostrar el nombre original o el alias de los artículos en la pantalla donde se toman los pedidos.
- Configuración del POS - Configuración de Cuenta AbiertaEn este artículo aprenderás a configurar la función Cuenta Abierta (Open Tab) en el POS.
- Configuración del POS - Registro de Apertura de la Caja RegistradoraEn este artículo aprenderás a registrar el motivo y el monto de cada apertura de la caja registradora.
- Configuración del POS - Configuración del Modo Sin ConexiónEn este artículo aprenderás a activar el pago con tarjeta de crédito sin conexión.
- Configuración del POS - Bloqueo AutomáticoEn este artículo aprenderás a configurar cuánto tiempo puede estar inactivo el POS antes de bloquearse automáticamente.
- Configuración del POS - Preguntas Frecuentes sobre la ConfiguraciónEste artículo reúne las preguntas frecuentes y sus respuestas sobre las funciones de configuración del POS.
- Configuración del POS - Configuración de la Pantalla del ClienteEn este artículo aprenderás a activar el inicio de sesión y el uso de recompensas en la pantalla del cliente.
- Configuración del POS - Escaneo de Códigos de BarrasEn este artículo aprenderás a usar un escáner de códigos de barras para agregar artículos con SKU en la pantalla del POS donde se toman los pedidos.
- Configuración del POS - Configurar Face IDAprende a registrar a tus empleados en Face ID para que marquen su entrada y salida con reconocimiento facial en el POS.
- Configuración del POS - Configuración de PagosEn este artículo aprenderás a configurar la opción de propina y el método de ingreso de propina en el POS.
- Servicio Rápido del POS - Cómo Recuperar un Pedido Guardado Escaneando el ReciboEscanea el código de barras de la cuenta sin pagar de un cliente para abrir el pedido guardado en el POS, agregar artículos y cobrar.
- Servicio Rápido del POS - Venta de ProductosAprende a escanear y vender productos en el POS, registrar códigos de barras nuevos e imprimir listas de inventario bajo.
- Pedidos del POS - Enviar Recibo ElectrónicoEn este artículo aprenderás a enviar recibos electrónicos desde el POS de Peblla.
- Pedidos del POS - Cómo Imprimir Recibos ManualmenteEn este artículo aprenderás a reimprimir recibos de pedidos que ya se enviaron a la cocina.
- Pedidos del POS - Cómo Hacer un ReembolsoEn este artículo aprenderás a hacer un reembolso total o parcial de los pedidos del POS.
- Pedidos del POS - Cómo Consultar el Historial de PedidosEn este artículo aprenderás a ver el historial de pedidos y conocerás en detalle el contenido de la página de pedidos.
- Reportes del POS - Cómo Ver e Imprimir ReportesEn este artículo aprenderás a ver el resumen de ventas e imprimir reportes detallados.
- POS - Registro de Clientes e Inicio/Cierre de SesiónEn este artículo aprenderás cómo los clientes pueden registrarse en tu programa de lealtad y cómo iniciar y cerrar sesión en los distintos canales.
- Turnos - Registrar Entrada/Salida y Revisión de TurnosEste artículo explica cómo usar el POS para los cambios de turno de los empleados y cómo ver sus horas de trabajo.
- Turnos - Pago de Propinas en Efectivo al Registrar la SalidaPaga las propinas no en efectivo y las propinas obligatorias desde la caja registradora y liquida el efectivo con tu personal en un solo paso al registrar la salida.
- Turnos - Actividades del GerenteEste artículo explica cómo editar turnos, liquidar los fondos comunes de propinas, gestionar pedidos sin pagar y generar el reporte de productividad de los empleados.
- Turnos - Reporte de Productividad de EmpleadosEn este artículo aprenderás a ver e imprimir el Reporte de Productividad de Empleados.
- Turnos - Cómo los Empleados Registran Entrada/Salida y Entregan el TurnoEn este artículo aprenderás a usar la gestión de turnos en el POS de Peblla.
- Turnos - Tutorial de la Función de DescansosEn este artículo aprenderás a usar la función de descansos.
- Turnos - Modificar Registros de TurnoEn este artículo aprenderás cómo modificar, agregar o eliminar registros de turno en el POS y en el Portal de la Tienda de Peblla (Store Portal).
- Tarjeta de Regalo - Cómo Pueden Pagar los Clientes con Tarjetas de RegaloEste artículo explica cómo los clientes pueden pagar con tarjetas de regalo en el POS, tu propia app, el sitio web y el kiosco.
- Tarjeta de Regalo - Cómo Comprar y Canjear Tarjetas de Regalo en el POSEn este artículo encontrarás una guía paso a paso para comprar, activar, imprimir y canjear tarjetas de regalo digitales y físicas en el POS.
- Cierre del Día - Cierre de Lote Manual en PAX A35Aprende a hacer el cierre de lote manual de las transacciones con tarjeta procesadas en dispositivos PAX A35 desde Cierre del Día.
- POS - Cierre del DíaAprende a usar la sección Cierre del Día del POS para revisar tu reporte Z y completar las tareas de cierre antes de terminar el día.