Una vez activada la función de tarjetas de regalo, los clientes pueden usar una tarjeta de regalo para pagar al momento del cobro. Pueden escanear el código QR de la tarjeta de regalo o darle al personal del restaurante el número de la tarjeta de regalo o el número de teléfono asociado a ella. Con esta información, el empleado procesa el pago e informa al cliente el monto restante. Si el saldo de la tarjeta de regalo no alcanza para cubrir toda la cuenta, el monto restante se puede pagar con otra forma de pago.

Tabla de Contenido:

En la página de pago, haz clic en Tarjeta de Regalo (Gift Card) en "Otros Pagos (Other Payment)".

Si el cliente tiene consigo la tarjeta de regalo física o el código QR de la tarjeta de regalo electrónica, el personal solo tiene que escanear el código de barras o el código QR de la tarjeta. La tarjeta se aplica al pedido de inmediato.

Ingresa el número de teléfono asociado a la tarjeta de regalo y haz clic en Enviar un código (Send a code). Se enviará un código al número de celular indicado. Ingresa el código recibido y luego haz clic en Continuar (Continue).

Ahora puedes ver toda la información de las tarjetas de regalo asociadas al número de celular indicado. Selecciona la tarjeta de regalo que quieres usar y haz clic en Confirmar (Confirm).

Confirma con el cliente si quiere usar la tarjeta de regalo seleccionada y luego haz clic en Confirmar y Pagar (Confirm and Pay) para usar la tarjeta de regalo. Si el saldo de la tarjeta de regalo alcanza para cubrir toda la cuenta, haz clic en Confirmar y Pagar para pagar el total; si no, haz clic en Dividir Monto y Pagar $xx (Split Amount and Pay $xx) para usar el saldo restante de la tarjeta y pagar el resto del monto con otra forma de pago.

Si el saldo alcanza: cuando el pago se complete, haz clic en Listo (Done) para volver a la página del pedido.

Si el saldo no alcanza para cubrir la cuenta: después de usar el saldo restante de la tarjeta de regalo, puedes hacer clic en Ir al Siguiente Pago (Go to Next Payment) para volver a la página de pago o elegir otra forma de pago para pagar el resto del monto.

Para ingresarla manualmente, solo escribe el número de 16 dígitos de la tarjeta de regalo.

El resto del proceso es igual al anterior.

Este es un ejemplo de recibo con el pago total hecho con tarjeta de regalo.

Este es un recibo de un pago dividido hecho en parte con tarjeta de regalo.

Ve a Portal de la Tienda de Peblla (Store Portal) > Configuración (Settings) > Configuración de Pagos (Payment Settings) y busca Activar Propinas con Tarjeta de Regalo (Enable Gift Card Tipping) en Configuración de Propinas (Tip Settings). Asegúrate de que esta opción esté activada.

Después de que el cliente selecciona la tarjeta de regalo para pagar, aparecerá una ventana de propinas para que los clientes y los meseros elijan la propina. Del mismo modo, si la tarjeta de regalo no alcanza a cubrir el monto total con propina, el sistema pedirá una segunda forma de pago.

Elige Tarjeta de Regalo (Gift Card) como forma de pago.

Si el saldo de la tarjeta de regalo alcanza:

Si el saldo de la tarjeta de regalo no alcanza: haz clic en la tarjeta de regalo y luego elige una forma de pago adicional.

Haz clic en Realizar Pedido (Place Order) para abrir la ventana de pago.

Si el saldo alcanza: elige Tarjeta de Regalo para pagar.

Si el saldo no alcanza: elige Tarjeta de Regalo, luego selecciona una tarjeta de crédito para pagar el monto restante y haz clic en Realizar Pedido para pagar.

Verás esta página después de un pago exitoso.

Inicia sesión con la cuenta del cliente en la página de pago y luego haz clic en Pagar (Pay) para ir a la página de pago.

Si hay alguna tarjeta de regalo asociada a tu cuenta, el botón Pagar con Tarjeta de Regalo (Pay with Gift Card) aparecerá en la parte inferior. Elige la tarjeta de regalo que quieres usar y luego haz clic en Pagar con Esta Tarjeta de Regalo (Pay With This Gift Card) para realizar el pago.