En este artículo aprenderás a ver los resúmenes de ventas e imprimir reportes detallados en el POS. Al cierre de cada día laboral, puedes acceder fácilmente a los reportes de ventas y revisarlos para evaluar los ingresos diarios o mensuales.
Nota:
Los reportes solo incluyen datos de pedidos pagados en su totalidad. Los pedidos marcados como "Autorizado (Auth)" o "Pagado Parcialmente (Partially Paid)" no se incluyen en las estadísticas.
Los datos se organizan según la hora de liquidación. Los pedidos pagados se registran en el día laboral en curso, mientras que los reembolsos se asignan al día laboral en que se realizaron.
Los cargos por conveniencia se excluyen de todas las estadísticas.
Ten en cuenta que esta función solo aplica a pedidos nuevos. Los datos de pedidos anteriores no estarán disponibles en esta función.
Tabla de Contenido:
📖 Tutorial
Cómo acceder a los reportes
Haz clic en el botón Reporte (Report) en la pantalla de inicio del POS para ir a la página de reportes.
Vista general de la página de reportes
En la parte superior de la página puedes filtrar el contenido del reporte seleccionando el origen del pedido y el rango de fechas.
Resumen de Ventas (Sales Summary):
El Resumen de Ventas ofrece una vista completa de los datos de ventas.
Ventas Brutas (Gross Sales):
Ventas Brutas = Subtotal + Cargo por Empaque + Impuestos + Servicio para Pedidos Grandes - Promoción - Puntos + Propina
Sección izquierda: Desglose detallado de los componentes de las ventas totales.
Sección central: Ingresos clasificados por método de pago.
Sección derecha: Resumen de montos ordenados por tipo de consumo.
Volumen de Pedidos (Order Volume):
El volumen de pedidos muestra el valor promedio de los montos de los pedidos.
Valor Promedio del Pedido = Ventas Brutas / Volumen de Pedidos
Reembolso (Refund):
La sección de reembolsos muestra el detalle de los reembolsos por método de pago.
Ventas Netas (Net Sales):
La sección de ventas netas representa el monto real de ventas netas.
Ventas Netas = Ventas (pago real) - Reembolso (pago real)
Más Vendidos (Top Sales):
La sección de más vendidos muestra las categorías, artículos y complementos más vendidos.
Puedes ordenarlos por cantidad o monto, y cambiar el orden de mayor a menor o viceversa con las flechas hacia arriba y hacia abajo.
Cómo imprimir el recibo de liquidación diaria
Presiona Imprimir Reporte (Print Report) para acceder a la página de impresión.
Haz clic en Reporte Diario (Daily Report) en la esquina superior izquierda de la página y selecciona la fecha que quieras. Luego haz clic en Imprimir Reporte Diario (Print Daily Report) para iniciar la impresión. Antes de imprimir, asegúrate de que tu impresora esté bien conectada y tenga suficiente papel.
En el lado derecho de la pantalla se te pedirá seleccionar el horario de operación de la fecha elegida. Si la fecha seleccionada aún está en curso o tiene pedidos sin terminar, el sistema mostrará los avisos correspondientes tanto en la pantalla como en el recibo.
Cómo imprimir el recibo de liquidación mensual
Haz clic en Imprimir Reporte para acceder a la página de impresión.
En el lado izquierdo de la pantalla, haz clic en Reporte Mensual (Monthly Report) y elige el mes que quieras. Luego haz clic en Imprimir Reporte Mensual (Print Monthly Report) para iniciar la impresión.
Nota:
El horario de operación depende de la configuración. La hora de inicio corresponde al inicio de operaciones del primer día del mes seleccionado, y la hora de finalización al cierre de operaciones del último día de ese mes.
Ten en cuenta que no se pueden imprimir los datos del mes en curso, ya que el mes aún no ha terminado.
En el lado derecho de la pantalla se te pedirá seleccionar el horario de operación del mes elegido. Si hay pedidos sin terminar en el mes seleccionado, aparecerán los avisos correspondientes tanto en la pantalla como en el recibo.
Explicación de los recibos de liquidación diaria y mensual y los pagos
Ingresos Brutos (Gross Revenue):
Los ingresos brutos representan el total de ingresos recibidos en un día o mes específico, excluyendo deducciones, descuentos y montos reembolsados.
Ingresos Brutos = Subtotal - Reembolso
Cobros Netos (Net Receipts):
Los cobros netos reflejan el total de ingresos que recibe tu tienda en un día o mes específico, después de descontar cargos, deducciones y descuentos.
Cobros Netos = Ingresos Totales - Reembolso - Cargos - Promoción - Puntos - Prepago - Impuestos.
Ingresos Totales (Gross Income) | La suma de todos los montos positivos registrados en los recibos de la tienda. |
Reembolso (Refund) | La suma de los reembolsos exitosos solicitados por los clientes de la tienda. |
Cargos (Fees) | La suma de los cargos que Peblla cobra a la tienda. |
Promoción (Promotion) | La suma de los montos de descuentos promocionales aplicados por la tienda. |
Impuestos (Taxes) | La suma de los impuestos cobrados por la tienda. |
Propinas (Gratuity) | La suma de las propinas cobradas por la tienda, como propinas de empleados o cargos por servicio, sin incluir reembolsos. |
Prepago (Prepaid) | La suma de los montos prepagados que recibe la tienda a través de otros canales, sin incluir reembolsos. |
Ventas Netas (Net Sales):
Las ventas netas representan el total de ingresos obtenidos a través de los distintos canales en un día o mes específico. Incluyen el monto de ventas netas, así como reembolsos, impuestos y propinas. A diferencia de los cobros netos, que excluyen impuestos y propinas, las ventas netas sí incorporan estos elementos.
Ingresos Totales (Gross Income):
Los ingresos totales representan el total de ingresos positivos registrados en los pedidos de un día o mes específico, incluido el subtotal de todos los platillos y el monto total de los distintos cargos.
Reembolso (Refund):
El reembolso representa el monto total de reembolsos reales realizados en un día o mes específico, incluido un resumen de los reembolsos hechos por distintos medios, como efectivo, tarjeta de crédito, Apple Pay y Google Pay.
Cargos (Fees):
Los cargos representan el total de montos a pagar a Peblla y otras plataformas en un día o mes específico. Incluyen cargos por transacción, cargos por ajuste, cargos de entrega de DoorDash y propinas de Dasher.
Promoción (Promotion):
La promoción representa el resumen de los gastos de marketing generados por promociones, descuentos y canje de puntos en un día o mes específico.
Puntos (Points) | El monto que los usuarios pueden descontar con puntos al cobrar. |
Promoción (Promotion) | El monto de descuento que se aplica cuando los usuarios participan en o compran las actividades promocionales configuradas por tu tienda al momento del pago. |
Impuestos (Taxes):
Los impuestos representan el monto total de los distintos impuestos que se deben pagar según los requisitos de los gobiernos nacional y local, registrados en un día o mes específico.
Propinas (Gratuity):
Las propinas representan lo que los clientes dejan al personal de servicio de la tienda en un día o mes específico, incluyendo tanto "Propina (Tip)" como "Propina Automática (Auto Gratuity)". Peblla registra los métodos de pago que usan los clientes para dejar estas propinas.
Prepago (Prepaid):
El prepago es el monto que los clientes pagan por adelantado a través de otras plataformas y que se puede descontar del cobro final en un día o mes específico.
Imprimir el reporte resumido
Selecciona el canal de origen del pedido y el período, y luego haz clic en Imprimir Resumen (Print Summary) para imprimir.
El reporte impreso tiene el siguiente formato:
Explicación de la terminología de pagos
Terminología |
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Ventas Netas |
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Reembolso |
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Propinas |
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