Este artículo explica paso a paso cómo los dueños y operadores de restaurantes pueden usar la función de gestión de turnos del sistema Peblla, incluido cómo registrar entrada, registrar salida y completar las revisiones de turno.
Tabla de Contenido:
📖 Tutorial
Registrar Entrada
Acceder a la Pantalla de Registro de Entrada
Los empleados pueden registrar su entrada desde varios puntos de acceso:
Página de Inicio de Sesión con PIN (PIN Login Page)
Página Principal del POS (POS Homepage)
Pantalla de Mesas (Table Screen)
Turnos (Shifts) - Página de Registro de Asistencia (Time Clock)
Proceso de Registro de Entrada
Un solo puesto con registro de entrada obligatorio:
Los empleados que deben registrar su entrada (p. ej., mesero, anfitrión) tienen que hacerlo en el Registro de Asistencia en cuanto inician sesión en el POS, si en ese momento no están en turno.
Un solo puesto sin registro de entrada obligatorio:
Los empleados que no están obligados a registrar su entrada (p. ej., gerente, dueño) pueden entrar directamente al POS al iniciar sesión si no están en turno.
Si aun así quieren registrar su entrada, pueden abrir manualmente el Registro de Asistencia desde la página principal del POS, la pantalla de mesas o la pantalla de inicio de sesión.
Varios puestos con registro de entrada obligatorio:
Los empleados con varios puestos, de los cuales al menos uno requiere registrar entrada (p. ej., un empleado que es gerente y mesero), deben usar el Registro de Asistencia para registrar su entrada al iniciar sesión en el POS.
Registrar Salida
Los empleados pueden registrar su salida desde varios lugares:
Página de Inicio de Sesión con PIN (PIN Login Page)
Página Principal del POS (POS Homepage)
Página de Mesas (Table Page)
Turnos (Shifts) - Página de Registro de Asistencia (Time Clock)
Registro de Salida y Revisión de Turno
Puestos que requieren Revisión de Turno obligatoria:
Los empleados en puestos de atención al cliente que manejan pedidos (p. ej., mesero, anfitrión) deben completar una Revisión de Turno (Shift Review) al registrar su salida.
Durante la Revisión de Turno, los empleados deben cerrar o transferir todos los pedidos abiertos para completar el turno correctamente.
Puestos que no requieren Revisión de Turno obligatoria:
Los empleados que no están obligados a completar la Revisión de Turno pueden registrar su salida directamente o, si lo desean, completar su revisión de turno en la página Turnos - Revisión de Turno (Shifts - Shift Review).
Nota: Al completar la Revisión de Turno, se registra de inmediato la salida del empleado.
Siguiendo estos pasos, puedes gestionar tus turnos de forma eficaz, con una operación fluida y un registro preciso de las horas y responsabilidades de los empleados.