La Tarjeta de Acceso (Access Card) permite que un empleado inicie sesión en el POS acercando una tarjeta NFC vinculada a su perfil de empleado, en lugar de escribir un PIN. En este artículo te mostramos cómo vincular, reemplazar y revocar la tarjeta de un empleado, cómo inician sesión los empleados con una tarjeta y dónde revisar la actividad de las tarjetas.
Antes de empezar:
El empleado ya debe existir en tu tienda. Consulta Administración - Cómo Crear Una Cuenta de Empleado.
Necesitas el permiso Administrar Tarjetas de Acceso (Manage Access Card) dentro de Configuración del POS (POS Setting). El grupo de permisos Shop Manager lo tiene de forma predeterminada. Consulta Administración - Opciones de Permisos de Empleados.
El dispositivo debe ser compatible con NFC. El Counter POS necesita tener conectado un módulo NFC.
📖 Tutorial
Vincular una tarjeta a un empleado
En el POS, ve a Configuración (Settings) > Administrar Tarjetas de Acceso (Manage Access Card).
Selecciona el empleado al que quieres darle una tarjeta y toca [+ Agregar (+ Add)].
En la ventana emergente [Registro de Tarjeta NFC (NFC Card Registration)], acerca la tarjeta al lector NFC de tu dispositivo.
Cuando aparezca Card Registered Successfully (tarjeta registrada correctamente), la tarjeta queda vinculada a ese empleado.
Nota: Si el dispositivo muestra This device doesn't support NFC (este dispositivo no es compatible con NFC), usa un dispositivo con NFC o conecta primero un módulo NFC. Si la tarjeta ya está vinculada a otro empleado, el POS te lo indicará: usa otra tarjeta o revócala primero del otro empleado.
Reemplazar una tarjeta
Si un empleado pierde su tarjeta o la tarjeta deja de funcionar, selecciona al empleado en Administrar Tarjetas de Acceso, toca [Reemplazar (Replace)] y acerca la nueva tarjeta al lector.
Una vez registrada la nueva tarjeta, la anterior deja de funcionar de inmediato.
Revocar una tarjeta
Selecciona al empleado en Administrar Tarjetas de Acceso, toca [Revocar (Revoke)] y luego toca [Confirmar Revocación (Confirm Revoke)]. La tarjeta ya no se puede usar para iniciar sesión.
Nota: Si el empleado está configurado para iniciar sesión solo con tarjeta, el POS no te permitirá revocar la tarjeta. Primero vuelve a activar Permitir Acceso con Código (Allow Code Access) para ese empleado en el Store Portal y luego revoca la tarjeta.
Iniciar sesión con una Tarjeta de Acceso
En el Counter POS, el teclado de PIN muestra [Lector de Tarjetas de Acceso (Access Card Reader)] cuando tu tienda tiene al menos una tarjeta vinculada. Acerca la tarjeta al lector para iniciar sesión.
En el Mobile POS, toca [Lector de Tarjetas de Acceso (Access Card Reader)] en el teclado de PIN, luego toca [Lector de Tarjetas NFC (NFC Card Reader)] y acerca la tarjeta a la parte trasera del dispositivo.
Permitir que un empleado inicie sesión solo con tarjeta
De forma predeterminada, todo empleado que tiene PIN puede iniciar sesión con su PIN. Si quieres que un empleado inicie sesión solo con su tarjeta, desactiva su acceso con PIN en el Store Portal.
Ve a Administración (Management) > Empleado (Employee), abre al empleado con [Editar (Edit)] y configura Permitir Acceso con Código (Allow Code Access) en No.
Nota: Permitir Acceso con Código solo se puede configurar en No para un empleado que ya tiene una tarjeta vinculada. Si después se revoca esa tarjeta, la opción vuelve automáticamente a Sí (Yes) para que el empleado nunca quede sin acceso.
Revisar el registro de Tarjetas de Acceso
Toca [Registro de Tarjetas de Acceso (Access Card Log)] en la esquina superior derecha de Administrar Tarjetas de Acceso para ver cuándo se agregaron, reemplazaron, revocaron y usaron las tarjetas.
El registro se abre en el día laboral actual con la actividad más reciente primero, y puedes cambiar a otra fecha con el filtro de fecha. Si no hay actividad en la fecha que elegiste, la página muestra Sin Datos (No Data).
Cuando tu POS está sin conexión
Los empleados pueden seguir iniciando sesión acercando una tarjeta que ya estaba vinculada. El uso de su tarjeta queda guardado y se envía al sistema en cuanto el POS vuelve a estar en línea.
No puedes agregar, reemplazar ni revocar tarjetas hasta que el POS vuelva a estar en línea.
Un empleado configurado para iniciar sesión solo con tarjeta tampoco puede usar un PIN mientras el POS está sin conexión, así que ten disponible a un gerente con tarjeta.