Una vez que configures tu Catálogo de Productos (Retail Products) en el Portal de la Tienda de Peblla (Store Portal), tu personal podrá escanear y vender productos del catálogo directamente en la caja y gestionar productos al momento. Este artículo explica las funciones de Venta de Productos (Retail) en el POS.
Venta de productos por escaneo
Antes de empezar, asegúrate de que Activar SKU de Venta (Enable Sales SKU) esté activado en la Configuración (Settings) del POS.
Para agregar un producto a un pedido, escanea su código de barras en la pantalla de ventas. El POS encuentra el producto correspondiente y lo agrega al carrito, y aumenta la cantidad cada vez que escaneas.
¿El código de barras no se escanea? Si un código de barras está dañado o es ilegible, puedes buscar el artículo manualmente. Funciona sin conexión.
Puedes seguir buscando artículos, agregarlos al carrito y cobrar mientras el POS está sin conexión.
Registrar un código de barras nuevo al momento
Si escaneas un código de barras que el POS no reconoce, aparece el mensaje Código de barras no encontrado (Barcode not found) y te pregunta si quieres registrarlo ahora.
Elige Registrar Ahora (Register Now) para ir directamente al Registro de Códigos de Barras (Barcode Register) con el SKU ya completado. Agrega los demás datos, guarda y vuelve a la pantalla de ventas — al escanear el artículo de nuevo, se agregará al pedido.
Elige Más Tarde (Maybe Later) para cerrar el mensaje y volver a la venta.
Uso del Registro de Códigos de Barras
En el Registro de Códigos de Barras puedes ver y gestionar los productos del catálogo en el POS. Ve a POS > Configuración (Settings) > Registro de Códigos de Barras (Barcode Register). Esta página siempre está disponible, tenga o no tu tienda productos en su catálogo.
Las herramientas de búsqueda y filtro están a la izquierda y tu lista de productos a la derecha. También puedes escanear un código de barras aquí para ver al instante los detalles de un producto. Si el código de barras aún no está registrado, verás el mismo aviso Código de barras no encontrado, y Registrar Ahora completará el SKU automáticamente.
Agregar o editar un producto
Para agregar un producto, haz clic en Agregar Producto (Add Product), ingresa la información del producto y vuelve a hacer clic en Agregar Producto. Verás la confirmación "Producto Agregado (Product Added)".
También puedes escanear para agregar un producto de dos formas:
Desde la lista: escanea un código de barras que el POS no reconoce y confirma para abrir la pantalla Agregar Producto.
Desde la pantalla del producto: escanea un código de barras mientras agregas o editas un producto para completar automáticamente el campo SKU.
Para editar un artículo, ábrelo desde la lista y actualiza sus datos.
Imprimir una lista de inventario bajo
Si llevas el control de inventario de tus productos del catálogo, puedes imprimir una lista de los artículos con inventario bajo.
Toca el indicador Inventario Bajo (Low Inventory) donde aparezca, o ve a Configuración > Registro de Códigos de Barras y usa el botón Imprimir Reporte de Inventario Bajo (Print Low Stock Report (X)) en la parte superior de la página. (Este botón solo aparece cuando hay artículos con inventario bajo).
La lista se imprime en tu impresora de recibos.
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¿Más de 20 artículos? Las listas de más de 20 artículos se envían por correo electrónico en lugar de imprimirse. Ingresa un correo electrónico y haz clic en Enviar (Send), y verás el mensaje "Se enviará un correo electrónico en breve (An email will be sent shortly)".
Nota: El Registro de Códigos de Barras y las alertas de inventario bajo no están disponibles mientras el POS está sin conexión.