¿Usas Peblla Table? Este artículo explica la lista de espera anterior, que está en Lista de Espera y Reservaciones (Waitlist & Reservation). Para la lista de espera de Peblla Table, consulta Servicio a la Mesa - Lista de Espera de Peblla Table y Peblla Table - Lista de Espera.
La función de Lista de Espera de Peblla ofrece una solución completa para gestionar en un solo portal a los clientes que llegan sin reservación. Se integra con nuestra función de reservaciones y ofrece una flexibilidad incomparable para organizar las mesas de tu restaurante de servicio a la mesa.
📖 Tutorial
Ve al Portal de la Tienda de Peblla (Store Portal) > Servicio a la Mesa (Table Service) > Lista de Espera y Reservaciones (Waitlist & Reservation). En la parte superior de la página, busca la pestaña "Lista de Espera (Waitlist)".
Puedes abrir la lista de espera según un horario fijo o controlarla manualmente desde el POS. Si eliges la disponibilidad programada, puedes configurarla para el almuerzo y la cena. Cuando llegue la hora, el botón de lista de espera aparece automáticamente en tu Kiosco (Kiosk) y en los demás canales de lista de espera.
En el futuro, la lista de espera también estará disponible en tu propia app y en el sitio web de tu marca. Por ahora, la función de lista de espera solo está disponible en Kioscos. Ya sea que elijas imprimir un ticket de lista de espera o no, se envía un mensaje de texto a los clientes como confirmación de la lista de espera.
Puedes configurar notificaciones que se envían a los clientes como recordatorio del estado de su lugar en la lista de espera.
