En este artículo aprenderás a configurar los puntos de cliente tanto en el Portal de Gestión Empresarial (Enterprise Management Portal) como en el POS. Esto incluye ajustar los puntos (aumentar o disminuir), elegir el tipo de ajuste y agregar el detalle de los puntos.

Contenido:

Ve al Portal de Gestión Empresarial (Enterprise Management Portal) > Clientes (Member) > Centro de Clientes (Member Center) y haz clic en Lista de Clientes (Member List) para abrir la página de la lista de clientes.

Busca al cliente con un dato clave y luego haz clic en su número de teléfono móvil para abrir la página de detalles del cliente.

Haz clic en Ajustar Puntos (Adjust Points) para abrir la página de ajuste de puntos.

Configura la información del ajuste de puntos:

① Elige aumentar o disminuir

② Elige el tipo de ajuste de puntos (Ajuste del Administrador (Admin Adjust) / Recompensa de Campaña (Campaign Reward))

③ Ingresa la cantidad de puntos

④ Agrega el detalle de los puntos

⑤ Haz clic en Guardar (Save) para actualizar.

Haz clic en Clientes (Member) en la pantalla de inicio del POS.

Ingresa el número de teléfono móvil del cliente, selecciona la tarjeta de cliente vinculada a la cuenta y haz clic en Perfil (Profile) para abrir la página de información del cliente. Luego, haz clic en Ajustar (Adjust) para abrir la ventana emergente de ajuste de puntos.

Elige aumentar o disminuir los puntos, ingresa el valor del ajuste y el motivo, y haz clic en Enviar (Submit) para completar la configuración de puntos.