La función Tip Pooling permite configurar reglas de contribución y distribución basadas en los puestos de trabajo de los empleados, horas trabajadas, ventas por categoría y propinas recibidas. Esto garantiza un sistema justo y transparente para gestionar las propinas compartidas entre diferentes roles y tipos de servicio.
Tabla de Contenidos:
Intervalos del Fondo de Propinas
Definir la Contribución de Propinas
Definir la Asignación de Propinas
📖 Tutorial
Navega a: Peblla Store Portal → Management → Tip Pooling
Intervalo del Fondo de Propinas
Primero, define cómo deseas que se liquide el fondo de propinas. El intervalo de liquidación seleccionado se aplicará a todos los fondos configurados:
Full Workday – Día completo: Las propinas se comparten entre todos los empleados que trabajaron ese día.
Shift – Turno: Las propinas se comparten según el periodo de servicio (por ejemplo, Almuerzo, Cena).
Contribución de Propinas
Haz clic en [+ Create a Tip Pool] para abrir la ventana de configuración.
Ingresa un nombre único para el fondo de propinas.
Definir la Contribución de Propinas
Online Ordering Pool:
Incluye automáticamente las propinas provenientes de la App, página web y kioscos.
Selecciona el porcentaje de propinas que deseas contribuir a este fondo.
Custom Pool (Fondo Personalizado):
Comienza seleccionando los puestos de trabajo que contribuirán al fondo.
(¿Necesitas crear o editar puestos de trabajo? Consulta este artículo.)
⚠️ La contribución total desde una misma fuente no puede exceder el 100%.
Cash Tip – Propina en Efectivo | Total de propinas en efectivo recopiladas por todos los empleados con ese puesto. |
Non-Cash Tip – Propina No Efectivo | Total de propinas por tarjeta de crédito recopiladas por todos los empleados con ese puesto. |
Auto-Gratuity – Propina Automática | Propinas que se cobran automáticamente cuando la mesa supera cierto número de comensales. |
Category Sales – Ventas por Categoría | Las ventas netas de una categoría asignada (ej. alcohol). |
Definir la Asignación de Propinas
1. Asignar por Horas Trabajadas
Las propinas se distribuyen en función de las horas registradas en el POS.
El tiempo se redondea al 0.1 más cercano.
2. Asignar por Porcentaje
Asigna un porcentaje a cada puesto (cada puesto solo puede agregarse una vez).
El total no debe superar el 100%.
Si el total es menor al 100%, el monto restante se registra como Fondos No Asignados (Unallocated Funds).
3. Asignar por Puntos
Utiliza las horas trabajadas y un peso asignado a cada puesto.
El tiempo se redondea al 0.1 más cercano.
Una vez guardados, los ajustes del fondo de propinas se aplican tanto a los datos actuales como a los históricos —a menos que un periodo de pago anterior ya haya sido aprobado.
Siempre puedes acceder al desglose completo en el Tips Management Report.