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Dispositivos - Impresora de Etiquetas

Aprende a configurar la impresora de etiquetas en el Portal de la Tienda de Peblla y a conectarla al POS.

En este artículo aprenderás a configurar la impresora de etiquetas y a conectarla al POS. Te guiaremos por los pasos necesarios para lograr una integración sin problemas, desde la configuración inicial hasta la solución de problemas comunes, para que puedas gestionar de forma eficiente la impresión de etiquetas.

Tabla de contenido:

📖 Tutorial

Configuración de la impresora (Printer Settings)

Para configurar las impresoras de etiquetas, ve al Portal de la Tienda de Peblla (Store Portal) > Dispositivos (Devices) > Impresoras y pantallas (Printers & Displays). Selecciona Etiqueta (Label) en el menú desplegable de + Impresora (+ Printer) para agregar una nueva impresora de etiquetas.

Nombre (Name)

Ingresa un nombre único para cada estación de impresión.

Fabricante de la impresora (Printer Manufacturer)

Selecciona la marca de impresora correspondiente. Como algunas de las siguientes funciones dependen del fabricante de la impresora, selecciona primero el fabricante.

Tipo de interfaz (Interface Type)

Elige cómo se conecta la impresora al POS.

USB: Conexión por cable USB

Cable de interfaz (Interface Cable): Conexión por cable Ethernet o Wifi.

Ancho del papel (Paper Width)

Hay dos tamaños disponibles.

Con la etiqueta más grande, de 2-1/8" x 2-3/4", puedes agregar un mensaje personalizado a la etiqueta.

Orientación de impresión de la etiqueta (Label Print Orientation)

Ajusta la orientación de impresión de la etiqueta según tu operación.

Imprimir artículo con (Print Item With)

Elige si al imprimir se muestra el nombre completo o el alias del artículo. Puedes configurar el alias del artículo en el Portal de la Tienda de Peblla (Store Portal) > Menú (Menu) > Artículos (Items). Como la etiqueta tiene espacio limitado, te recomendamos imprimir con el alias.

Configuración del alcance de impresión (Print Scope Settings)

Imprimir artículo personalizado (Print Custom Item)

Imprime los artículos personalizados en las etiquetas.

Imprimir artículo (Print Item)

Puedes elegir imprimir Todos los artículos (All Items) o Artículos específicos (Special Items).

Ten en cuenta que si seleccionas Todos los artículos y artículos futuros (All items and future items) en cada categoría, cualquier artículo que agregues a la categoría se asignará automáticamente a esta impresora. De lo contrario, tendrás que volver a configurar la impresión del nuevo artículo.

Imprimir complementos (Print Add-Ons)

Igual que con los artículos, puedes elegir imprimir Todos los complementos (All add-ons) o solo Complementos específicos (Special add-ons).

Imprimir por Tipo de Consumo (Print by Dining Type)

Selecciona el Tipo de Consumo correspondiente si solo necesitas que esta impresora de etiquetas imprima para ciertos tipos de consumo.

Cuando termines la configuración, haz clic en Guardar (Save) para aplicar todos los ajustes.

Cuando un artículo está fuera del alcance de la impresora de etiquetas pero su complemento sí está dentro del alcance, el complemento se imprime por separado. Por cada complemento individual se imprime una etiqueta con la cantidad en un campo "Addon" en la esquina superior derecha.

Cómo vincular una impresora

Después de configurar la impresora, ve al Portal de la Tienda de Peblla (Store Portal) > Dispositivos (Devices) > POS y vincula la impresora al POS correspondiente.

Selecciona la impresora que quieres vincular y haz clic en Guardar (Save) para terminar el proceso.

Una vez completada la configuración, el POS puede conectarse a la impresora.

Cómo conectar el POS a la impresora

Después de vincular la impresora, ve a la página de inicio del POS, haz clic en Impresora (Printer) y configura los ajustes de la impresora.

En la página de impresoras, el estado de conexión se muestra en la esquina superior derecha y el método de conexión aparece debajo del nombre de la impresora. Conéctala según el método de conexión indicado.

Conecta el cable USB

Conecta el cable de alimentación y el cable USB de la impresora, y luego conecta el cable USB al POS. Con esto la conexión queda completa.

Cómo configurar la dirección IP

Conecta el cable de alimentación y el cable de red de la impresora, y luego imprime una página de autoprueba para ver la dirección IP de la impresora.

Ubica la impresora vinculada, haz clic en Conectar (Connect) e ingresa la dirección IP para agregarla.

Después de ingresar la dirección IP de la impresora, haz clic en Conectar (Connect) para completar la conexión.

Haz clic en Imprimir página de prueba (Print Test Page) para imprimir una página de prueba y revisar la calidad de impresión.


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