Un tipo de mesa es un grupo de mesas entre las que tus clientes eligen al reservar; por ejemplo, Mesa Estándar, Terraza o Mesa para Grupos Grandes. Un tipo de mesa puede incluir mesas individuales y mesas combinadas (dos o más mesas que se juntan para un solo grupo). En este artículo aprenderás a crear tus tipos de mesa y a definir su capacidad.
Configura tus reservaciones en este orden: Política (Policy) > Tipo de Mesa (Table Type) > Horario (Schedule). Cada tipo de mesa necesita una política, y cada horario necesita tipos de mesa.
📖 Tutorial
Ve al Portal de la Tienda de Peblla (Store Portal) > Servicio a la Mesa (Table Service) > Peblla Table y luego abre Tipo de Mesa (Table Type) en el menú de la izquierda.
Crear un tipo de mesa
Haz clic en Nuevo Tipo de Mesa (New Table Type) y completa los tres pasos.
Paso 1 — Agregar Mesas (Add Tables)
Elige las mesas que pertenecen a este tipo de mesa, por área de servicio.
Las mesas que todavía no tienen capacidad necesitan Cupo mín. (Min covers) y Cupo máx. (Max covers). Estos valores son tamaños de grupo, no número de asientos; la página te lo recuerda con "Mín ≤ Máx; usa el tamaño del grupo, no el número de asientos" ("Min ≤ Max; use party size, not seat count").
Puedes elegir mesas de más de un área de servicio.
Para crear una mesa combinada, selecciona dos o más mesas. Las mesas combinadas no pueden abarcar varias áreas de servicio.
Selecciona al menos una mesa o combinación.
Paso 2 — Configuración (Settings)
Política (Policy) | La política que se aplica a este tipo de mesa: define si se requiere depósito y cuál es el plazo de cancelación. |
Notas de Reservación (Reservation Notes) | Opcional. Hasta 1,000 caracteres. Los clientes ven estas notas cuando reservan este tipo de mesa. |
Paso 3 — Resumen (Overview)
Nombre del Tipo de Mesa (Table Type Name) | Hasta 75 caracteres. No puede repetir el nombre de un tipo de mesa existente. |
Prefijo de Fila (Queue Prefix) | Obligatorio. Hasta 2 letras mayúsculas. |
Resumen de capacidad (Capacity summary) | Cupo total, tamaño máximo de grupo y cupo mínimo / máximo, calculados a partir de las mesas que seleccionaste. |
La página explica cómo se calculan los números: "Estos valores se calculan a partir de mesas físicas únicas. Las mesas combinadas no aumentan el cupo total; solo afectan el tamaño máximo de grupo." ("These values are calculated from unique physical tables. Combined tables don't increase total covers; they only affect the maximum party size.")
Revisa el resumen y haz clic en Guardar (Save).
Agregar fotos
Usa Galería (Gallery) para mostrar a los clientes cómo se ve la mesa cuando reservan. La sección de carga indica los requisitos: "La primera foto que ven los clientes. Se ve mejor con 1200px de ancho o más. Solo JPG o PNG. Máximo 2 MB por archivo. Hasta 5 fotos." ("The first photo customers see. Best at 1200px or wider. JPG or PNG only. Max 2 MB per file. Up to 5 photos.")
Editar o eliminar un tipo de mesa
Editar un tipo de mesa no cambia las reservaciones que ya existen.
No puedes eliminar un tipo de mesa que todavía tenga reservaciones futuras: el botón de eliminar aparece en gris. Primero mueve esas reservaciones a otro tipo de mesa.