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Configuración - Reportes

Aprende a configurar los períodos de servicio y los reportes impresos del POS.

Tabla de Contenido

Período de Servicio

Reporte del POS

Para ajustar tus preferencias de reporte, ve al Portal de la Tienda (Store Portal) > Configuración (Settings) > Configuración de Reportes (Report Settings). Aquí podrás actualizar la configuración de tus períodos de servicio y configurar tus reportes de fin de día (End of Day).


Estos ajustes afectarán directamente cómo se muestran tus reportes diarios, tanto en el POS como en el Portal de la Tienda.

Período de Servicio

Puedes agregar o editar los períodos de servicio existentes en tu configuración.

Después de configurar el nombre de cada período de servicio, asígnalos a tu horario semanal.

Puedes establecer un horario diferente para cada día. Por ejemplo, el horario de la cena del domingo puede ser de 4:00 PM a 11:00 PM, mientras que otros días puede ser de 4:00 PM a 9:00 PM. O bien, podrías ofrecer solo almuerzo los domingos.

Los pedidos se contabilizarán en el período de servicio según la hora en que se abren, no cuando se pagan o se cierran.

Asegúrate de guardar tus configuraciones para que los períodos de servicio se reflejen correctamente en tus reportes.

Reporte del POS

El módulo Reporte del POS (POS Report) te permite personalizar cómo se imprimen los reportes directamente desde tu terminal POS. Puedes ajustar el diseño, elegir qué secciones incluir y ver una vista previa en vivo de la impresión en el lado derecho de la pantalla.

Reportes afectados:

  • Cierre del Día en el POS (POS Close Out Day) → Reporte Z (Z Report)

  • Reporte de Servicio del POS (POS Service Report) → Reporte de Servicio (Service Report)

  • Reporte del POS (POS Report) → Reporte Diario (Daily Report), Reporte Mensual (Monthly Report)

Puedes reorganizar las secciones del reporte, elegir qué incluir o excluir, y adaptar la vista final para que se ajuste mejor a las necesidades de reporte de tu tienda.

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