Descubre el nuevo y mejorado Centro de Reportes (Report Center) de Peblla, diseñado para darte información más rápida y clara sobre tu negocio.
Ahora incluye:
Obtén los datos que necesitas, todo en un solo lugar. Haz clic en los enlaces de arriba para conocer cada reporte en detalle.
🧭 Cómo Usar el Nuevo Centro de Reportes
El nuevo Centro de Reportes está integrado en una pestaña dedicada de tu portal. Así puedes navegar y aprovechar al máximo tus reportes:
Usa el menú de pestañas en la esquina superior izquierda para cambiar entre los distintos reportes:
En la parte superior de la página encontrarás un selector de tiempo. Elige tu rango de fecha y hora y luego haz clic en Buscar (Search) para actualizar los datos. El rango de tiempo seleccionado se mantiene automáticamente al cambiar de un reporte a otro.
En Sales Overview y Sales Summary, puedes elegir ver los datos de todos los canales, incluidas las plataformas de terceros (por ejemplo, UberEats, DoorDash), o ver solo las ventas de los canales propios de Peblla.
⚠️ Nota: Los datos de ventas de terceros se muestran por conveniencia y podrían no ser 100% precisos. Consulta el panel de tu proveedor externo para ver los reportes completos.
Si quieres cambiar a la versión anterior de los reportes, mira aquí:
🔑 Cambios Importantes
📘 Cambios en las Definiciones de Datos de Ventas
En el nuevo Centro de Reportes, todos los datos de ventas ahora incluyen los pedidos desde el momento en que se crean y se colocan, sin importar si ya se pagaron.
Por ejemplo:
Una cuenta de Servicio a la Mesa que ya se colocó pero todavía no se ha pagado
Un pedido por teléfono que se guardó pero todavía no se ha recogido ni pagado
Esto significa que las cifras de ventas que ves ahora combinan tanto las ventas completadas como los pedidos que antes aparecían sin cerrar (que se mostraban por separado en el reporte anterior de Sales Overview).
Este cambio te da una vista más completa de toda la actividad de ventas en un solo lugar.
Por otro lado, los datos de pagos solo incluyen los pedidos que se han pagado por completo.
📊 Ventas vs. Pagos: Entiende la Diferencia
Ventas vs. Pagos (Sales vs. Payment) es una nueva tarjeta comparativa en el Centro de Reportes. Por defecto, esta tarjeta está oculta, pero aparecerá automáticamente cuando haya una diferencia entre tus datos de ventas y de pagos en el rango de tiempo seleccionado.
Definiciones:
Ventas con Depósito Cobradas (Deposit Sales Collected):
El pedido se creó durante el periodo seleccionado, pero el pago se recibió en otro periodo.Total Pagado (Paid in Total):
El pago se recibió durante el periodo seleccionado, pero el pedido se creó fuera de ese periodo.
Estos son algunos ejemplos ilustrados.
🧾 Sección de Otros Conceptos (Miscellaneous)
La sección Otros Conceptos (Miscellaneous) incluye los impuestos y propinas relacionados con tus pedidos.
Puedes elegir ver estos datos con o sin reembolsos incluidos, según cómo quieras analizar tus finanzas.
Los datos de propinas incluyen tanto las propinas con tarjeta de crédito como las propinas en efectivo reportadas durante la Revisión de Turno (Shift Review).