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Promociones - Recompensas por Compras Continuas

Aprende a configurar una promoción de Recompensas por Compras Continuas (Continuous Purchase Rewards).

En este artículo aprenderás a configurar una promoción "Recompensa por Compras Continuas". Con estas recompensas, los restaurantes pueden incentivar las compras continuas, fomentar la lealtad a la marca, animar a los clientes a probar productos nuevos y aumentar las ventas durante eventos específicos.

Nota: Este evento solo se puede usar en la App y la Web.

Índice:

📖 Tutorial

Cómo configurar la Recompensa por Compras Continuas

Ve al Portal de Gestión Empresarial (Enterprise Management Portal) > Promociones (Promotions) > Recompensas por Compras Continuas (Continuous Purchase Rewards) y haz clic en + para crear una nueva promoción.

Configuración de la Promoción (Promotion Settings):

Nombre (Name): Escribe el nombre de la promoción en el cuadro de texto.

Descripción (Description): Ingresa aquí la descripción necesaria. (Por ejemplo, las reglas de la promoción.)

Nota Interna (Internal Note): Nota solo para uso interno. Los clientes no podrán verla.

Configura las Fechas Activas (Active Dates) de la promoción.

Configura el monto mínimo del pedido (el descuento solo se puede usar cuando el pedido alcanza este monto).

Haz clic en + Seleccionar Cupón (+ Select Coupon) para agregar un cupón.

Después de marcar el cupón, haz clic en Guardar (Save).

Puedes editar la cantidad de cupones, eliminarlos o volver a seleccionarlos.

Canales Participantes (Participating Channels):

La promoción se puede usar en la App y la Web, pero no está disponible en el POS de Peblla ni en el Kiosco.

Haz clic en Guardar (Save) para activarla.

Cómo ver los detalles del evento

Ve a Lista de Promociones (Promote Event List) para ver los eventos promocionales en curso en la lista Eventos en Curso (Ongoing Events). Haz clic en el botón azul para ver los detalles del evento o en el botón rojo para desactivarlo.

En la página de detalles del evento puedes ver el monto total de los pedidos, la cantidad de pedidos y el número de clientes que participaron en el evento. También puedes actualizar la descripción del evento, las notas internas y los artículos del menú participantes. Ten en cuenta que los demás elementos no se pueden cambiar mientras el evento está en curso.

Puedes ver los eventos vencidos en la lista Eventos Pasados (Past Events). Haz clic en Activo (Active) para reactivar los eventos vencidos que aún estén dentro de la duración del evento.

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