En este artículo aprenderás a configurar una promoción "Cupón para el Próximo Pedido". Puedes recompensar a los clientes con descuentos o regalos, animarlos a volver a comprar, guiarlos a probar productos nuevos o motivarlos a usar cupones en su próxima compra.
Nota: La función "Cupón para el Próximo Pedido" solo se puede usar en la App y la Web.
Índice:
📖 Tutorial
Cómo configurar el "Cupón para el Próximo Pedido"
Ve al Portal de Gestión Empresarial (Enterprise Management Portal) > Promociones (Promotions) > Cupón para el Próximo Pedido (Coupon For Next Order) y haz clic en + para crear una nueva promoción.
Configuración de la Promoción (Promotion Settings):
Nombre (Name): Escribe el nombre de la promoción en el cuadro de texto.
Descripción (Description): Ingresa aquí la descripción necesaria. (Por ejemplo, las reglas de la promoción.)
Nota Interna (Internal Note): Nota solo para uso interno. Los clientes no podrán verla.
Configura las Fechas Activas (Active Dates) de la promoción
Configura el monto mínimo del pedido (el descuento solo se puede usar cuando el pedido alcanza el monto mínimo).
Haz clic en + Seleccionar Cupón (+ Select Coupon) para agregar un cupón.
Haz clic en Guardar (Save) después de seleccionar los cupones correspondientes.
Puedes editar la cantidad de cupones o eliminarlos.
Configura los Límites de Participación (Participation Limits)
Canales Participantes (Participating Channels):
Se puede usar en la App y la Web, pero no está disponible en el POS de Peblla ni en el Kiosco.
Haz clic en Guardar (Save) para activarla.
Cómo ver los detalles del evento
Ve a Lista de Promociones (Promote Event List). Puedes ver los eventos promocionales en curso en la lista Eventos en Curso (Ongoing Events); haz clic en el botón azul para ver los detalles del evento y en el botón rojo para desactivarlo.
En la página de detalles del evento puedes ver el monto total de los pedidos, la cantidad de pedidos y la cantidad de clientes que participan en el evento. También puedes cambiar la descripción del evento, la nota interna y los artículos del menú participantes (los demás elementos no se pueden cambiar mientras el evento está en curso).
Puedes ver los eventos vencidos en la lista Eventos Pasados (Past Events) y hacer clic en Activo (Active) para reactivar los eventos vencidos que aún estén dentro de la duración del evento.



