En este artículo aprenderás a acceder a los complementos (add-ons) y a los grupos de complementos, y a configurarlos: cómo crear complementos nuevos, organizarlos en grupos y vincularlos a los artículos.
Tabla de contenido:
Nota:
No puedes eliminar un complemento si ya está agregado a un grupo.
Un complemento debe estar en un grupo antes de poder vincularlo a un artículo.
Primero debes crear el complemento y luego agregarlo a los grupos.
📖 Tutorial
Configurar Complementos (Add-Ons)
Ve al Portal de la Tienda de Peblla (Store Portal) > Menú (Menu) > Complementos (Add-ons) > Complementos (Add-ons).
Haz clic en + Agregar Complemento (+ Add Add-on) para abrir la página de creación de complementos
Configura lo siguiente: el nombre del complemento, un alias (si el personal interno usa otro nombre, al ingresarlo aparecerá en la etiqueta impresa y en el ticket de cocina), el precio (puede ser $0) y, si quieres, una foto. Por último, haz clic en Guardar (Save) para terminar de crearlo.
El botón azul de la izquierda es para editar, el botón amarillo es para iniciar o detener las ventas, el botón rojo es para la configuración de inventario y el botón azul de la derecha es para consultar el registro de estado.
La página Registro de Estado (Status Log) muestra la hora de la operación, quién la hizo y los cambios en el estado activado/desactivado del complemento.
Configurar Grupo de Complementos (Add-On Group)
Haz clic en Grupo de Complementos (Add-on Group) para abrir la página. Luego haz clic en + Agregar Grupo (+ Add Group) para abrir la página de creación del grupo de complementos.
Al crear un grupo de complementos, asegúrate de configurar lo siguiente:
Ingresa el nombre del grupo de complementos
Elige si quieres limitar la cantidad de compra. Haz clic en Artículos Permitidos (Items Allowed) para definir un número máximo o mínimo de complementos en este grupo.
Cuando el mínimo es 0, seleccionar un complemento es opcional. Cuando el mínimo es 1 o más, debes elegir al menos esa cantidad de complementos.
El máximo debe ser 1 o más, y representa la cantidad máxima de complementos que se pueden seleccionar en este grupo.
Nota: El máximo (Max) debe ser mayor o igual que el mínimo (Min).
Por ejemplo, si en Artículos Permitidos (Items Allowed) el mínimo (Min) es 1 y el máximo (Max) es 3, el POS mostrará la advertencia 'Excede la cantidad máxima (Exceed the maximum quantity)' si se seleccionan más de 3 complementos.
Si no se elige ningún complemento, aparece a la derecha la advertencia 'Artículos incompletos (Items Incomplete)', que impide enviar el pedido a la cocina.
Si el complemento necesita condiciones de prefijo o sufijo (por ejemplo, agregar el tamaño del complemento como prefijo y el nivel de azúcar como sufijo), debes configurarlas con anticipación. Haz clic en este enlace para ver las instrucciones.
Nota: Si agregas un prefijo/sufijo, el grupo de complementos no se puede mostrar en los canales que no sean POS. Además, en la pantalla del POS donde se toman los pedidos el grupo de complementos pasa de Modificador (Modifier) a Ajustar (Adjust).
Al hacer clic en Agregar (Add) se abre la lista de complementos; selecciona los complementos que necesita este grupo y haz clic en Guardar (Save).
Ajusta la cantidad máxima de compra del complemento. Si el complemento se puede comprar en varias unidades, aquí puedes configurarlo.
Visualización en el POS: después de agregar la cantidad de compra, la selección de cantidad se muestra en las esquinas superior izquierda y superior derecha.
Nota: La cantidad máxima de un solo complemento no puede superar el límite máximo de Artículos Permitidos (Items Allowed) definido para el grupo.
Haz clic en Guardar (Save) para guardar los cambios; el grupo de complementos queda creado.