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Centro de Reportes - Resumen de Depósitos

Aprende a leer el reporte Resumen de Depósitos (Payout Summary) en Centro de Reportes > Pagos.

Resumen de Depósitos (Payout Summary) muestra cada depósito (Payout) que Peblla ha enviado a tu cuenta, qué se incluyó en él y en qué etapa del proceso se encuentra. Lo encuentras en Centro de Reportes (Report Center) > Pagos (Payments) > Resumen de Depósitos (Payout Summary).

Nota importante: este reporte solo muestra los datos de depósitos procesados por Stripe. Si usas varios procesadores en una misma tienda, verás el aviso de abajo.

Vista de Depósito (Payout) vs. Vista de Fecha de Venta (Sales Date)

Usa el selector de la parte superior de la página para cambiar entre:

  • Depósito (Payout) - una fila por depósito, con el período de ventas que cubre y su estado. Usa esta vista para ver qué se incluyó en un depósito que llegó a tu cuenta.

  • Fecha de Venta (Sales Date) - una fila por día de ventas, con la fecha o las fechas en que se liquidaron esas ventas. Usa esta vista para ver cuándo te pagaron las ventas de un día determinado.

Define el rango de fechas que quieres revisar y haz clic en [Exportar (Export)] para descargar los datos. En la vista Depósito, si tienes más de una cuenta de depósito, elige la que quieras en la lista Cuenta (Account) y usa el cuadro de búsqueda para buscar un monto de depósito específico.

  • N.º de Transacciones (# Txns) - el número de transacciones incluidas.

  • Pagos (Payments) - el monto total pagado por tus clientes.

  • Comisión por Transacción (Transaction Fee) - las comisiones de procesamiento cobradas sobre esos pagos.

  • Comisión Adicional (Additional Fee) - cualquier comisión extra aplicada además de la comisión por transacción estándar.

  • Reembolso (Refund) - los reembolsos que emitiste y que se descontaron de este depósito.

  • Ajuste de Comisión (Adjust Fee) - ajustes de comisiones aplicados a este depósito.

  • Otros (Other) - cualquier otro monto incluido en el depósito que no entra en las categorías anteriores.

  • Depósito (Payout) - el monto que queda después de aplicar todo lo anterior. Esto es lo que se envía a tu cuenta bancaria.

La vista Depósito también muestra:

  • Iniciado (Initiated) - la fecha en que se inició el depósito.

  • Llegada Estimada (Est. arrival) - la fecha en que se espera que el dinero llegue a tu cuenta bancaria.

  • Período de Ventas (Sales period) - los días de ventas incluidos en este depósito.

  • Estado (Status) - en qué etapa del proceso está el depósito: Iniciado (Initiated), Pendiente (Pending), Liquidado (Settled) o Fallido (Failed).

La vista Fecha de Venta también muestra:

  • Fecha de Venta (Sales Date) - el día en que se realizaron las ventas.

  • Fecha(s) de Liquidación (Settled Date(s)) - la fecha o las fechas en que recibiste el pago de esas ventas.

Este reporte también está disponible en el Peblla Enterprise Portal, con exactamente los mismos campos. A nivel empresa cubre tu actividad de tarjetas de regalo (Gift Card) y las cuotas de suscripción de clientes, y Total Neto (Net Total) es el monto recibido en la cuenta de depósito de tarjetas de regalo.


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