El Redondeo de Efectivo (Cash Rounding) redondea automáticamente el monto a pagar en efectivo al $0.05 más cercano, para que tu personal nunca tenga que entregar monedas de uno y dos centavos. Es una práctica estándar en los mercados que retiraron la moneda de un centavo (como Canadá, donde la moneda de 1¢ se descontinuó en 2013).
Solo se ve afectado el efectivo. Los pagos con tarjeta de crédito, débito y tarjeta de regalo (Gift Card) siempre se cobran por el monto exacto, hasta el centavo.
Cómo activar la función
Ve al Portal de la Tienda (Store Portal) > Configuración (Settings) > Configuración de Pagos (Payment Settings) y busca Redondeo de Efectivo (Cash Rounding).
Cómo funciona la regla de redondeo
El sistema usa una regla fija de redondeo simétrico de $0.05. Revisa el último dígito del total y redondea al múltiplo de $0.05 más cercano. Esta regla viene integrada y no se puede personalizar.
Si el total termina en… | Se redondea… | Ejemplo |
$0.01 o $0.02 | hacia abajo al $0.05 más cercano | $10.02 → $10.00 |
$0.03 o $0.04 | hacia arriba al $0.05 más cercano | $10.03 → $10.05 |
$0.05 | sin cambio | $10.05 → $10.05 |
$0.06 o $0.07 | hacia abajo al $0.05 más cercano | $10.07 → $10.05 |
$0.08 o $0.09 | hacia arriba al $0.05 más cercano | $10.08 → $10.10 |
En resumen: $0.01–$0.02 y $0.06–$0.07 se redondean hacia abajo; $0.03–$0.04 y $0.08–$0.09 se redondean hacia arriba.
Pagos divididos
Cuando un pedido se paga una parte en efectivo y otra con otro método de pago:
Cada parte en efectivo se redondea por separado al $0.05 más cercano; las partes que no son en efectivo (tarjeta, tarjeta de regalo, etc.) se cobran por el monto exacto.
Si el pago final es en efectivo, su diferencia de redondeo se registra como el Redondeo de Efectivo del pedido y se muestra en el recibo. Si el pago final no es en efectivo, el pedido no tiene Redondeo de Efectivo.
Reembolsos después del Redondeo de Efectivo
Si el Redondeo de Efectivo estaba activado cuando se creó el pedido, los reembolsos solo pueden usar Reembolso por Monto (Amount Refund). Los reembolsos por artículo no están disponibles mientras el Redondeo de Efectivo está activado.
Impacto en los reportes
Cuando el Redondeo de Efectivo está activado, cada ajuste de redondeo queda registrado para que tus totales de efectivo y de ventas sigan cuadrando. Lo verás registrado en su propia línea, separado de tus ventas y reembolsos regulares, para que no se pierda nada.
Las dos líneas
Redondeo de Efectivo (Cash Rounding) — el ajuste que se aplica cuando una venta en efectivo se redondea al $0.05 más cercano.
Reembolso de Redondeo de Efectivo (Cash Rounding Refund) — el ajuste que se aplica cuando un reembolso en efectivo se redondea.
Los reportes afectados incluyen:
Reporte de Efectivo (Cash Report)
Reporte Z (Z Report) (fin del día / día cerrado)
Historial de la Caja Registradora (Cash Drawer History)
Detalle de Transacciones (Transaction Detail)
El Redondeo de Efectivo se registra según su impacto en tus ingresos: ¿terminaste recibiendo un poco más o un poco menos? Por eso, es posible que veas un número negativo en tu reporte si el redondeo de efectivo no resultó a tu favor.
Ejemplo rápido: un cliente debe $10.06 y paga en efectivo. Con el redondeo, el total queda en $10.05 y entrega $10.05. → Tus reportes muestran Redondeo de Efectivo -$0.01: cobraste un centavo menos que el total exacto.