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Settings - Notifications (Notificaciones)

En este artículo, aprenderás cómo utilizar la función de notificaciones.

Tabla de Contenido

📖 Tutorial

Cómo Agregar un Destinatario de Notificación

Reporte de Transacciones

Reporte de Resumen de Ventas

Notificación de Cuenta de Tienda

Notificación de Pago

Notificación de Reseña de Cliente

Notificación de Pago Offline Fallido

Notificación de Anulación (Void)

Notificación de Reembolso

Registro de Operación de la Caja Registradora

En este artículo, aprenderás cómo utilizar la función de notificaciones para gestionar eficazmente las notificaciones por correo electrónico y SMS. Los ajustes de notificación te permiten habilitar o deshabilitar diferentes alertas según las necesidades de tu negocio.

Tabla de contenidos:

📖 Tutorial

Cómo Agregar un Destinatario de Notificación

Para suscribirte a las notificaciones por correo electrónico y SMS de Peblla relacionadas con tus operaciones diarias, navega a Peblla Store Portal → [Settings] → [Notifications] y haz clic en [+Add].

Agrega el contacto del destinatario y haz clic en [Save].

A continuación, se muestran ejemplos de los reportes o notificaciones que recibirás:

Reporte de Transacciones

Tu estado de cuenta mensual se enviará el primer día de cada mes.

Reporte de Resumen de Ventas

Este reporte ayuda a resumir el rendimiento de tu tienda. Se enviará 2 a 3 horas después de que termine el día laboral.

Notificación de la Cuenta de la Tienda

Esta notificación incluye los avisos de pago (payout notification) y las facturas de suscripción de Peblla hacia tu negocio.

Notificación de Pago

Factura

Notificación de Reseñas de Clientes

Los clientes pueden enviar reseñas a través de tu sitio web o aplicación del restaurante. Las reseñas solo son visibles para el propietario de la tienda.

Notificación de Pago Offline Fallido

Con el sistema de Peblla, puedes procesar pagos con tarjeta de crédito sin conexión.
Sin embargo, dado que la transacción ocurre mientras el dispositivo está offline, existe la posibilidad de que falle una vez que se restablezca la conexión. En ese caso, podrías recibir una notificación de nuestra parte.

Notificación de Anulación (Void)

Se puede enviar una notificación a tu correo electrónico cuando se anule un pedido, artículo o complemento.

Notificación de Reembolso

Se puede enviar una notificación a tu correo electrónico cuando ocurra un reembolso.

Registro de Operación de la Caja Registradora

Este reporte solo se puede recibir si tienes habilitada la función Abrir cajón de efectivo en tu POS.

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