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FAQ 常见问题
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搞定常见问题

203 篇文章
运营常见问题
权限常见问题
BiteMe Cash - 如何使用BiteMe Cash支付通过本文,您可以了解如何使用 BiteMe 支付
如何通过intercom联系到我们扫码后可进入intercom提出/查寻问题
加州CCPA和联邦政府的ADPPA法案对技术侧的影响
订单为什么出现跳号
Doordash delivery出现退款是否还有收取Delivery fee 和 Dasher Tips
争议(拒付)本篇文章将帮助您了解什么是争议,以及争议的处理流程。

POS - POS T2S常见问题收银机POS硬件常见问题
POS - 如何解决POS打印机卡纸问题
POS如何退出霸屏模式霸屏模式下如何退出系统,进入系统菜单
POS常见问题
Doordash Delivery订单数据表怎么查看
礼品卡如何使用
如何给客户发送电子收据
如何使用预付款功能
小费如何进行二次更新
如何查看各个渠道订单
如何按照顾客手机号查询订单
unpaid订单如何打印收据
如何开启Auto-Lock
积分功能如何在POS上使用
在哪使用open tab
如何开启open tab
如何查看订单由哪位店员接单
如何开启离线支付
POS内置打印机如何不打印收据
订单如何进行免税
如何更改就餐类型
如何删除桌台
点餐时为什么不能Send
如何全额退款
如何设置自动ready
如何手动录入第三方订单
订单如何部分付现金和部分刷卡支付
店员如何进行交班
拆分订单如何退款
如何根据银行卡号后四位查找订单
如何在POS查看第三方订单
如何手动扫码ready订单
如何在POS上使用积分支付
POS如何使用会员功能
如何部分退款
Off line模式下刷的信用卡什么时候扣款
如何将外卖的单转为桌餐堂食
POS如何退款
如何使用一键结单功能
如何查询历史订单
如何修改打卡时间
如何设置自动接单
如何设置delivery时间
如何调整顾客积分
如何查看顾客积分
POS没有声音怎么办
POS如何退出霸屏
如何清理pos机的缓存
订单结算时报错该如何操作
POS内置打印机,打印纸规格如果修改
打印走纸不正常、卡纸怎么办
订单为什么不能Refund
POS无法开机怎么办

POS如何更新菜品价格
如何更改addon group名称
菜品如何添加口味
如何给菜品添加标签
如何限制小料可选数量
如何设置必须选择一定数量的小料
如何添加菜品套餐
如何添加Pre/Post Modifier
如何显示菜品全名和别名
菜品如何添加小料
如何编辑修改菜单
如何编辑菜品类别名称
如何调整类别顺序
如何修改小料展示顺序
菜品怎么只在某些渠道展示
菜品如何不在某些渠道展示
如何给菜品添加备注
如何删除菜品
菜品如何添加编辑售卖时间
菜品如何编辑图片
如何查看礼品卡的销售额
如根据时间段查看营业额
如何通过桌台区域来查看销售报表
报表中subtotal是什么
税率报表中都包含什么
如何根据消费设置不同等级会员
如何配置不同会员等级门槛
礼品卡功能如何开启
如何开启积分支付功能
如何设置积分抵现起用门槛
如何查看注册会员数据
如何更改积分获取规则
在后台如何修改会员积分
如何更改菜品展示顺序
如何修改小料
如何设置下载APP奖励积分
如何设置积分活动
如何修改菜品价格
如何设置买二增一的活动
Upsell优惠活动在哪里设置
Upsell优惠活动如何设置
如何关闭停用Promotion
如何设置第x份打折活动
如何修改编辑菜品
如何修改菜品价格
如何设置营业时间
如何开启预付款功能
如何设置\修改banner图片
如何连接第三方外卖
登录POS的PIN怎么设置
如何修改小费快捷键
POS如何更换店员
员工如何使用打卡功能
如何删除员工账号
如何设置店铺电话
如何新增员工账号
如何修改店员权限
如何修改短信通知的模板
如何添加\修改店铺邮箱
如何修改店铺地址
如何修改店铺名称
如何在后台调整就餐类型
KIOSK如何更换图片
如何设置POS上的就餐类型按钮
如何关闭doordash delivery
Doordash delivery如何设置
小票如何设置签名门槛
如何启用\关闭 cash discount 功能
如何停止线上接单
某天特殊情况如何设置不营业
如何设置税率
服务费(强制小费)名称怎么修改
如何设置服务费(强制小费)
void订单如何查看
如何绑定IPad
如何开通账号权限
如何防止店员乱改数据
如何设置推荐短信的图片
如何设置外卖等待预估时间
Notes 快捷键如何设置
如何修改App上的 home page 图片
POS如何开启桌餐服务
POS副屏(第二屏幕)如何更换图片
后厨单据如何不打印小料
菜品如何绑定到打印机
kitchen打印机不出单怎么办
标签\厨打打印机如何根据就餐类型作出限制
如何将某一菜品绑定到指定打印机
打印机如何不打印别名
如何打印Receipt Copy
Kitchen如何打印全部菜品
如何配置打印Alias Name
打印机换纸后不自动打印之前的单子怎么办
厨打打印机不打印小料怎么办
小料如何绑定打印机
小料有的无法在厨房打印单上显示
如何开启后厨打印机的声音提醒
label打印机如何打印别名
如何不打印小票的分割线
如何给设备删除打印机
标签打印机不打印小料怎么办
如何添加打印机
如何配置后厨打印机
厨房打印机如何不打印不需要的菜品
如何不打印免费菜品
如何修改标签的字体大小
如何调整打印小票的字体大小
如何在厨打单、标签中添加用户信息
厨打单如何配置是否打印会员信息
厨房打印机如何配置是否打印中英双语
店铺管理后台是什么
商品排序为什么不对