Peblla的预订功能为通过单一网站管理餐厅预订提供了全面的解决方案。候补名单功能在餐桌布置和预订费用收取方面提供灵活性。
目录：
📖 教程
您需要在店铺后台点击-[Table Service] - [Waitlist & Reservation] - [Reservation]
默认情况下，该功能已关闭。如果您尚未设置任何餐桌类型，系统将提示您在启用此功能之前设置餐桌类型。关于餐桌类型的更多细节>>>
设置网站预订可用
请注意，此设置仅影响通过您的品牌网站进行的客户预订。您的员工通过POS系统进行的预订不受这些规则的约束。
首先，设置您是希望每天都有相同的可用性时间表，还是一周中的每一天都有不同的时间表。
Store Business Hours | 此信息取自商店门户- Settings - Sales Settings |
Status | 这一天是否开放网站预订 |
Schedule | 可用于在线预订的时间区间。最多允许10个。 |
Availability | 用餐区名称表格类型前缀可以坐在桌子旁的客人数量左下角的灰色数字显示了这家商店有多少张这种类型的桌子。您可以使用文本框配置您希望为在线公共预订提供多少张桌子。 |
注：特殊日子，例如假期时间表将覆盖您原来的日程安排。使用右上角的按钮查看过去特殊日期的预订设置。
设置预订规则
提前预订时间
您可以设置客户必须提前多少天和多少小时进行预订，以及他们可以提前多久进行预订。
例如，如果客户可以提前当天2小时前到提前10天预订，也就是说他们最晚可以在当天下午6点预订晚上8点的餐位。此外，如果今天是2号，客户可以在本月12号之前预订。
预订间隔
此预订时间间隔将显示在客户端。
违约费用设置
当客户在线预订时，会收取“违约费”。这是可选的设置，如果您的餐厅不想收取不露面的客人费用，您可以选择“不收费”。
如果所有餐桌类型共享相同的违约费，请选择“固定费用”。
您还可以按不同的桌子类型收取违约费。
违反规则
当顾客不露面时，餐厅可以根据责任规则收取违约费。
商家的无限责任豁免：如果客户错过预订时间，无论出于何种原因，都将收取违约费。
客户的无限责任豁免：即使客户错过了预订时间，也不会自动收取违约费。
客户的有限责任豁免：除非客户在预订时间前X小时取消预订，否则将收取违约费。1 < X < 180。
预订渠道
目前，客户预订的唯一渠道是您的品牌网站。我们很快就会通过应用程序和谷歌地图进行预订。您可以随时通过您的POS进行预订。使用下载按钮下载预订二维码。
预定通知
违约费支付提醒
如果设置了违约费并通过POS进行预订，此文本将发送给客户。客户必须提交付款才能完成预订。
预订确认
当客户成功完成预订时，将发送此消息。对于收取违约费的餐厅，应在收到此消息之前提交付款。
预订提醒
您可以选择的此文本发送给客户。可以在预订时间前1~24小时发送。为了提供更好的客户体验，您还可以设置一个合适的时间，这样文本就不会在半夜发出。