跳转到主要内容
所有收藏店铺管理平台
Integration - 第三方订单自动汇集功能如何配置
Integration - 第三方订单自动汇集功能如何配置

后台开启该功能后,POS自动接收顾客在第三方平台下的订单,并对订单进行处理

一周前更新

本篇文章将带您了解如何开启并配置第三方订单自动集成功能。

注意事项

  1. Peblla的集单功能旨在帮您更好地管理第三方平台订单,所以请您保证在设置以前,您已经在第三方平台开店。

  2. 为了不影响您已有的第三方服务,Peblla仅提供单向交流。这意味着您的POS和Peblla Admin Portal会单方面接受第三方平台的订单,而不具备更改第三方菜单/退款/处理第三方订单纷争的功能。所以请您照旧保留第三方的接单设备,用来和第三方平台进行联系。

  3. POS订单详情中展示的订单号为第三方平台的订单号。

目录

图文教程

联系Peblla开通服务

在店铺端新增【Integration】项,点击后选择【3rd Party Integration】。如果您想要开通可以点击【Upgrade Now】,与Peblla Customer Support直接联系,签订协议后可开启此功能。

验证第三方账号

开通权限后,店铺平台将会进行变化。点击【Integration】中【3rd Party Config】,您可以看见已开通的四个平台名称。

请根据您的需要,打开平台入口开关。随后点击“Authorize Now”进行平台验证。

Gloria Food:

输入平台登录账号密码,随后点击【Authorize & Integrate】即可授权成功。

Grubhub,UberEats,DoorDash:

其余三个平台均需要输入Store ID,可点击下方的【How to find my store ID?】进行查看Store ID如何获取,随后点击【Authorize & Integrate】激活账号。

配置第三方菜品打印

授权激活后可在【Integration】点击【3rd Party Menu】查看其他平台上的菜品。

页面上会展示:菜品名称、详情、价格、状态、第三方平台名称。如果每个平台都有同一个菜品,系统不会进行合并,而是将菜品一一展示出来。

注意:如果您在第三方平台添加新菜品之后,需要在此页面手动点击【Refresh】进行刷新并进行配置。

第三方菜品厨房单打印需要进行手动配置,否则只能打印小票无法正常厨打。 在【Integration】点击【Kitchen Print Config】将会展示该店铺下所有的打印机(包括票据和标签打印机),选择要开启的打印机点击编辑按钮。

点击编辑后打开开关按钮,可以选择哪些菜打印或者不打,选择【All Items】即可打印所有菜品。选择全部菜品后,如果您在第三方平台添加新菜品后便不需要再次配置。

如果您只想打印部分菜品,请选择【Special Items】,将想要打印的进行勾选然后点击【Save】。

没有勾选的将不会打印。如果之后在第三方平台添加菜品,该选项以后需要继续配置。

如果您觉得打印出来的菜品名称过长,不必要的前缀过多的话,请在Print Options Group Name这一栏中选择 Do Not Print ,而不是默认的Always Print。

第三方订单查询

后台订单查询:所有的的第三方平台订单与Peblla订单分开,第三方平台订单将在此进行展示,点击蓝色的订单号可查看订单详情。

店员可在POS端的【Online Order】中点击【3rd Party Orders】查看所有第三方的订单。

接收第三方订单

收到第三方订单后,须在第三方平台规定时间内进击进【Accept】进行接单,不然会自动取消订单。因此请您保证开启自动接单功能,防止订单遗漏。

这是否解答了您的问题?