当店员输入了错误的订单信息或者发现订单存在严重错误，可以使用该功能删除订单并重新添加菜品；或者顾客不想继续购买时，店员可以使用该功能将订单作废以响应顾客的要求。

本文内容包含：

1.如何在POS上void订单

2.如何配置void时快捷无效理由

3.如何查看已void的订单

1.需要输入拥有权限的PIN码

2.快捷无效理由需要在店铺端提前设置

1.整单删除与订单作废，都通过点击【Void】进行

2.点击【Confirm】进行确认

3.这时需输入相应权限的PIN码

4.需选择理由后才可继续删除，理由可在【Reason for Void】选择预设理由，或者在【Other Reason】自定义输入其他理由

5.选择或输入理由后，点击【Void】后即可生效
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1.在店铺端点击【Settings】选择【Void Reasons】,然后点击【+Add Void Reason】弹出添加弹窗

2.输入理由后点击【Save】即可生效

3.后续可在表格Sort中拖动【十字标识】来调整展示顺序，Action列中点击【蓝色按钮】进行编辑、【红色按钮】进行删除

您需要进入店铺后台，点击【Report】后选择【Voids Report】即可进行查看