使用场景
您可以查询订单状态(如:查询订单是否已完成、退款)。也可以核对确认订单内容，确保没有遗漏或错误。 还可以进行退款、打印、支付小费等操作。
本文包含：
1.不同位置查询订单入口
2.历史订单页面内容介绍
3.订单详情介绍
4.桌餐历史订单页面介绍
图文教程
一、不同位置查询订单入口
1.主页面：
点击【Order History】即可进入
2.快餐页面：
在点单界面点击【Order History】进入订单历史查询
3.桌餐页面：与上两者订单样式不同，只有桌餐订单
①点击【TBL SVC Orders】进入桌餐历史订单页面
②点击【Update Tips】可更新小费页面（上图添加条件后与此图相同）
二、历史订单页面内容介绍
1.左侧条件筛选订单，内容介绍：
①Quick Search：点击条件即可快捷搜索订单
【Save Orders】快餐模式尚未支付的订单
【Update Tips】快餐模式可更新小费的订单（使用信用卡支付的订单）
②搜索客户信息：可输入客户手机（随机生成的客户编号）、订单、信用卡后4位数字、订单备注来查询
③条件筛选：可选择时间、订单状态、支付状态、订单来源、菜品类别、就餐方式等条件，然后点击最下方的【Search】进行搜索订单
2.右侧订单内容介绍
①第一列：内容为就餐类型（不同颜色线表示不同类型）和下单时间（ASAP则表示线上订单，没有下单时间）
②第二列：内容为购买人信息，如果顾客登录会员展示会员名和手机号，没有登录则随机生成用户编号
③第三列：订单编号（桌餐标有TBL+桌号、线上订单没有编号）、菜品数量、消费金额
④订单状态： Unpaid：未支付订单（正在进行中）
Paid：使用现金支付的订单和使用信用卡支付后已经支付更改小费的订单
Partially Paid：部分付款但未完全付款的订单
Authed： 使用信用卡支付未支付小费的订单
Partially Refunded 部分菜品退款的订单
Full Refund 全部退款的订单
⑤不同状态可进行的订单操作：
Unpaid：
点击【Edit】可进入点餐页面继续进行点餐；快餐、线上订单可点击【Pay】进入支付页面
打开订单后,可进行取消、编辑、打印、支付操作
Paid：
可进行退款、打印操作
Partially Paid：
可点击【Pay】进行支付
点开订单可进行取消、打印、支付操作
Authed：
点击【Update/Close Check】收取小费
打开订单可进行打印、收取小费操作
Partially Refunded:
打开订单可继续退款、打印收据操作
Full Refund
打开订单可打印收据
三、订单详情介绍
1.购买人信息介绍，如果顾客登录会员展示会员名和手机号，没有登录则随机生成用户编号
2.可在此处查看当前订单状态、订单下单时间、使用的支付方式
3.可查看订单菜品数量、单个菜品详情介绍
4.可查看最终支付金额，以及金额构成
5.如果订单有特殊操作如退款，会展示操作详细信息
6.展示订单的操作者信息
四、桌餐历史订单页面
1.点击【TBL SVC Orders】进入的桌餐历史订单页面
相较于全部历史订单页面，桌餐历史订单只有条件筛选栏有所不同，其余内容与上方内容完全一样
2.点击【Update Tips】从更新小费入口进入桌餐历史订单页面
可直接查看Authed状态的订单，方便快速寻找订单支付小费