使用场景
使用该类型打印机时可按照此文档进行了解
注意事项
声明:该产品为A级产品。在居住环境中,运行此设备可能会造成无线电干扰。
图文教程
本手册支持GP-D32系列机型，此手册以其中一个机型为例说明
一、产品图
产品标准号:GB/T29267-2012
本设备包含型号核准代码(分别)为:
CMIITID:2018DP1893、2019DP4046、
CMIITID:2020DP1000、2019DP8740、
CMIITID:2021DP2901、2021DP11268
CMIITID:2021DP14290、2022DP0622、
CMIITID:2021DP3313的无线电发射模块,
不同模块以实际产品为准。
二、打印机说明
注意:
图片中打印机的传输接口及外观会根据您所购买的机种类型而有所差异,实际传输接口及外观请以实物为准。
三、安装纸张
1.按压上盖开关,开启打印机上盖
2.将纸卷装入标签供应轴并使用纸卷固定片将纸卷固定于供应轴中央
3.将纸卷正放置在纸卷架上。(如果使用的较宽的纸卷,可以将固定片取下,直接用纸卷轴即可。)
4.预留1cm放于出纸口外,盖上打印机上盖即可。
四、一般按键功能介绍
1.指示灯与按键说明
①电源灯②模式灯③电源键④暂停键⑤进纸键
2.进纸
当打印机准备就绪(电源蓝色灯和模式灯同时常亮),按一下午⑤键,标签纸会进到下一张标签纸的前端。
3.暂停
打印机在连续打印中,按④键会暂停打印。此时状态指示灯呈蓝色闪烁。再按一下按键,打印工作恢复正常。
4.电源开机介绍
开机:关机状态下,长按③键开启电源,打印机开机,电源灯亮蓝。
关机:开机状态下,长按③键关闭电源,打印机关机,电源灯灭。
指示灯分类 | 颜色 | 动作 | 指示状态 |
状态指示灯 | 蓝 | 恒亮 | 打印机准备就绪 |
黄 | 恒亮 | 打印机尚未就绪 |
|
红 | 恒亮 | 上盖闭合未到位 |
|
绿 | 恒亮 | 打印中 |
|
白 | 恒亮 | 打印头过热 |
|
紫 | 恒亮 | 切刀错误 |
|
红 | 闪烁 | 缺纸 |
|
蓝 | 闪烁 | 打印暂停 |
|
黄 | 闪烁 | 票据纸未取走 |
|
白 | 闪烁 | 硬件设置错误(例如:蓝牙获取失败、阀值初始化失败、打印机初始化失败) |
|
电源灯 | 蓝 | 恒亮 | 打印机开机 |
| 蓝 | 灭 | 打印机关机 |
模式灯 | 黄 | 恒亮 | 标签模式 |
| 黄 | 灭 | 票据模式 |
五、启动开机功能步骤
1.打印设备信息页
① 打印机开机正常就绪状态
② 按④键3秒打印信息页
2.切换模式
① 开机状态下
② 同时按住④键和⑤键3秒后所有指示灯熄灭,松开所有按键,等待印机指示灯重新亮起,并打印出当前模式提示信息
③ 切换模式区别:
标签模式:模式灯常亮黄灯;票据模式:模式灯灭
3.打印机初始化
① 关机状态下
② 同时按住③和④键开机,并维持按住状态约10秒后(模式灯闪烁)打印机将初始化,初始化完成后可松开所有按键,初始化内容请参考下方表格
初始化功能介绍：
初始化模式 | 恢复出厂设置标签模式 |
初始化打印速度 | 恢复出厂设置速度4 |
初始化打印浓度 | 恢复出厂设置默认浓度8 |
初始化纸张检测 | 恢复出厂设置连续纸模式 |
初始化纸张尺寸 | 恢复出厂设置纸张尺寸80mm×100mm |
初始化内存 | 清除内部存储器的用户数据 |
4.进入除错模式
① 关机状态下
② 长按⑤键后开机,5秒后(模式灯闪烁)进入除错进制模式
5.打印自检页
① 关机状态下
② 长按⑤键后开机,8秒后打印自检页
六、故障排除
问题 | 可能因素 | 解决方法 |
电源指示灯不亮 | 交流电的插座插头及电源 供应器的插头与打印机的插座并未正确连接打印机电源开关没开启 | 检查电源接头并确认交 流电的插座及电源供应 器的插头是否与打印机 正确连接· 开启电源开关 |
打印头架座未合上 | 请合上打印头架座 |
|
标签纸用尽标签安装路径不正确间隙传感器检测不正确 | 安装新标签纸·请参照标签安装的各项 步骤重新进行安装重新调整规格并打印 |
|
可能有标签纸堵在打印机 内部 | 清洁机器内部 |
|
皱褶问题 | 打印头压力不均标签纸安装不正确打印浓度不正确标签纸进纸不正确 | 请设定适合的标签打印 浓度请调整标签宽度调整器 使其适于标签宽度 |
打印品质不佳 | 标签纸安装不正确·打印头上有灰尘或胶粘剂 堆积打印浓度设定不当打印头损坏 | 重新安装耗材· 清洁打印头· 清洁橡胶滚轮调整打印机打印浓度和 打印速度· 印出自测值，查看判断是否为打印头损坏，如 是打印头损坏，请返厂 更换打印头·更换合适的标签纸如果标签的厚度超过0.22mm可能会造成打 印品质下降确认打印头座架已完全 合上 |
当打印时发生跳纸的 情况 | 标签尺寸设定不对或不完 全·标签传感器被异物覆盖造 成检测不正确 | 重新调整规格并打印适度减小间隙值并打印 清除传感器间的异物 |
左右两边打印内容遗 失 | 标签尺寸设定不正确 超过了最大打印宽度 | 设定正确的标签尺寸换用最大宽度以内的纸卷 |
黑色标签纸出现灰色 线条 | 打印头上有脏污·橡胶滚轮有脏污 | 清洁打印头· 清洁橡胶滚轮 |
打印不出或打印内容 不正确 | 打印机在Hex Dump模式下串口通信(RS-232)设定不 正确 | 将打印机重新关开机， 跳出Hex Dump模式·重新设定打印机与电脑 波特率一致 |