使用场景
制定等级制度，根据顾客的消费金额或积分累计量来提升会员级别，并享受相应的权益。这种制度可以增加顾客回头率和忠诚度，同时激励他们增加消费。例如：新用户注册后成为VIP1会员，根据升级策略，消费$100 后升级成为VIP2 会员，下单订单金额超过$50时，享受减免订单金额2%的优惠。
本文内容包含：
1.会员等级配置
①会员优惠可使用渠道
②会员相关短信模板
③会员等级配置:等级名称、卡片徽章样式、每级权益
④会员升级条件配置：升级方式、条件、更新时间
2.各级会员数量统计
3.各渠道会员权益使用教程
4.使用会员权益的小票展示
注意事项
会员等级正在更新时，升级策略不可编辑
图文教程
一、会员等级的开启、配置
1.您需要在集团端选择【Member】，然后点击【Member Center】进入会员中心页面
2. 您可以在此页面可以查看会员数量及增长趋势、会员等级概略、会员相关功能快捷入口等
3.点击【Edit】进入基础规则配置页面
4.您需要在General Rules页面配置会员基础信息：
①配置会员使用渠道：配置这些渠道是否可以使用会员等级优惠
②每次升级时通知：在下方输入想要介绍的内容。顾客每次升级后，如果需要将这个会员的名字、当前升到的等级、当前等级可获得的优惠添加在短信中发送，可以在配置好等级、优惠折扣后可点击上方三个按钮，将代替词组放入短信内容中，系统将根据不同会员的不同情况自动替换括号内容
③注册会员时发送会员规则和福利介绍的短信内容
④您可以点击【Add Level】添加新的会员级别
输入新等级的名字、选择会员卡的样式（可选择纯色或自定义样式）、会员卡徽章样式设置、这一级可获得的优惠（订单达到xx金额，可以使用的折扣\金额优惠），完成配置后点击【Save】即可创建成功
5.您需要点击【Upgrade Strategy】配置每级会员的升级条件
①点击按钮开启该功能（注意:在启用之前功能，请先配置级别；成员将在他们的终端上看到相应的优惠策略；如果不开启按钮此功能将无法使用 ）
②选择升级方式（都为累计消耗满足条件后升级），可选择使用消费金额（可禁止团购订单和使用礼品卡消费的金额归到消费累计）或者消耗积分能使会员等级升级。
选择使用升级方式后，在下方Upgrade Plan(Consumption Amount)列填入到达这一级别所需条件，点击Action列的【按钮】启用后Number of members列将自动计算达到这一级别数量的顾客（如果禁用这一级别，则将这些顾客归到上一级中）。
③更改规则后立刻生效：如果您编辑完后需要立刻更新会员信息，可以点击【Update membership level】后点击【Update & Publish】，等待页面刷新完成后即可生效，注意中途不能关闭。
④更改规则后延后生效：如果您编辑完后需要自定义时间更新会员信息，可以点击【Save】按钮，选择更新时间后点击【Confirm】，之后新会员注册按照新规则，现有会员选择在这个时间更新等级。会员等级正在更新时，升级策略不可编辑。
已经选择时间后想立刻生效，您可重复上述步骤点击【Update & Publish】。
二、App/Web 会员页面展示
1、App 页面
① Rewards & Deals 页面未登录时的展示样式：文字提醒登录后可查看积分及会员等级详情
Rewards & Deals 页面登录后的展示样式
② Account 页面未登录时的展示样式：未登录时，展示默认的会员卡面
Account 页面登录后的展示样式，点击卡片可进入会员权益中心页面
③ 会员权益中心页面：可查看会员等级详情；拖动卡片，查看其他等级；点击【Rules】查看规则详情；点击【Enjoy Now】跳转Order页
④ 规则介绍页面：可查看升级规则、使用权益说明根据配置展示、会员须知根据配置展示（未配置不展示此页面）
2、Web 页面
① 会员权益页面：点击【Level Benefits】查看会员等级详情；拖动卡片，查看其他等级；点击【Rules】查看规则详情；点击【Enjoy Now】跳转Order页
② 规则介绍页面：可查看升级规则、使用权益说明根据配置展示、会员须知根据配置展示（未配置不展示此页面）
三、免费会员等级权益各渠道的使用
进入结算页优惠的使用 |
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App | Web | POS | Kiosk |
自动使用最优优惠 | 自动使用最优优惠 | 自动使用免费会员等级权益 | 自动使用最优优惠 |
1、App 页面
① 进入Checkout 页，自动使用最优优惠，点击【Coupon/Promotion】切换会员权益
② 选择会员等级权益后，点击【Done】确认
2、Web 页面
进入Checkout页，自动选择最优折扣
点击【Promotion】，可选择会员等级权益，然后点击【Confirm】确认
3、POS 页面
① 会员登录：点击【Select Member】打开会员登录弹窗，输入会员手机号即可查看会员卡
② 会员权益的使用：会员登录后自动使用会员权益
③ 点击【Discount】，输入PIN码后，可点击切换优惠方式（自定义会员组织权益/免费会员等级权益）
Kiosk 页面
① 会员登录
② 会员权益的使用：会员登录后自动使用会员权益
四、免费会员等级权益使用的小票展示
1.POS 小票
2.Kiosk 小票