使用场景
商家可以通过配置优惠码向特定人群发放促销活动,以增加客户粘性和刺激消费。每天可以在特定时间公布一些优惠码,顾客可以竞相领取并享受优惠。这种习惯会让顾客关注商家的店铺,在该时间段打开App或者亲临店铺,即使没有领取到优惠码,顾客可能仍会下单.
本文包含:
1.如何配置Coupon Code
2.如何查看促销活动详情
3.顾客如何参与Coupon Code
注意事项
此促销活动在集团端、店铺端皆可配置
该促销活动只能在App或者web上使用
图文教程
一、如何配置Coupon Code
1.在集团端或店铺端(此处以集团端为例)点击【Promotion】进入页面,找到Coupon Code点击【+】创建促销活动
2.优惠范围:在Customer buys可选择优惠全部菜品或者某些菜品
All:全部菜品参加优惠;
Include:包括某些菜品参加优惠;
Exclude:某些菜品不参加优惠
3.优惠码类型:可选择自定义的单一优惠码或随机的多码类型
①自定义单一优惠:点击【Custom】使用该类型,输入自定义优惠码(每次都统一使用这一个码,直至促销活动次数用完或者促销活动结束该码失效)、优惠码名称
②随机的多码类型: 点击【Multiple Codes】使用此类型,输入发行数量及优惠码名称,保存后会根据发行数量自动生成优惠码(每个码限用一次,直至所有码被使用完或者促销活动结束该码失效)
4.折扣:在Discount Value配置折扣价值,可选择百分比折扣或固定金额折扣
① 百分比折扣:选择【Percent】设置百分比折扣,在Minimum Amount输入需要达到的最低消费金额,在Discount Amount输入折扣百分比
② 金额折扣:选择【Fixed Amount】设置固定金额折扣,在Minimum Amount输入最低消费金额,在Discount Amount输入折扣金额
5.使用限制:可限制此折扣被使用的次数,也可限制每个顾客仅能使用一次
6.使用渠道:选择促销活动可被使用的渠道
7.参与店铺:选择参与促销活动的店铺(此配置仅存在于集团端后台)
8.促销活动有效时间:选择生效时间,结束时间非必选
9.点击【Save】即可生效
二、如何查看促销活动详情
1.可在Promote页面下方的【Ongoing Events】列表中查看进行中的促销活动,点击【蓝色按钮】查看促销活动详情、【红色按钮】可停用该促销活动
2.在【Past Events】列表中可查看已失效的促销活动,点击【Active】可重新启用已失效但仍在期限内的促销活动
3.当使用自定义单一优惠码类型,促销活动详情页下方列表展示该码的使用次数、被优惠减免的金额,以及使用该优惠的订单信息详情
4.使用随机的多码类型时,促销活动详情页下方会接收生成的优惠码、使用次数、优惠金额,以及使用该优惠的订单信息详情。您可以点击【Download Coupon Code】下载优惠码的Excel文件
三、顾客如何参与Coupon Code
两者操作步骤相同,这里以App为例
1.可在点餐页面最上方展示可参与的Promotions
2.用户点餐完成进入Checkout页,点击【Coupon/Promotion】
3.找到 Coupon Code 点击【Tap to Apply+】
4.输入优惠码
5.若优惠码生效且优惠范围包含订单内菜品时,点击【Apply】即可生效
6.若优惠码未生效/不符合订单菜品优惠范围时,按钮更变为Invalid按钮,即无法参与该促销活动