En este artículo encontrarás las instrucciones paso a paso para instalar el kiosco de autoservicio Peblla K1. Guarda el empaque original por lo menos de 1 a 2 semanas por si necesitas devolver o cambiar el equipo.
📖 Tutorial
1. Información básica
Especificaciones del equipo
Modelo: kiosco de autoservicio de piso K1
Pantalla táctil de 24 pulgadas
Se instala en el piso (base con ruedas opcional)
Funciones principales
Pedidos en el restaurante
Pagos
Interacción con los clientes
Dispositivos de pago compatibles
Lector de tarjetas Stripe M2
Lector de tarjetas Pax A35
2. Desempaque y armado de la base
2.1 Desempaque
Dispositivo de pago: M2 o A35
Soporte de montaje del dispositivo de pago
Saca de la caja el cuerpo de la pantalla del kiosco
Guarda el relleno de espuma de la parte de arriba
2.2 Pasos para armar el pedestal y la base
1. Saca la llave hexagonal de la caja de accesorios.
2. Quita el tapón antipolvo de la columna inferior. Une la columna inferior con la superior, apriétalas con la llave hexagonal y vuelve a poner el tapón antipolvo.
3. Saca la placa de la base y colócala en la ranura de espuma del empaque.
4. Quita la tapa protectora de la base. Alinea la columna con los orificios de la base, pasa el cable de corriente por dentro y gira con cuidado hasta que los pernos de posición queden fijos en su lugar.
5. Usa 4 tornillos BM3 para fijar la columna a la base. Conecta el cable de corriente, acomoda los cables y vuelve a poner la tapa protectora.
2.3 Instalación de las patas de goma
Usa un desarmador para apretar las 4 patas de goma en el sentido de las manecillas del reloj. Las patas le dan más estabilidad al kiosco. No las quites, a menos que vayas a mover el kiosco.
3. Instalación del soporte del lector de tarjetas
3.1 Preparación de la pantalla principal
1. Quita la cubierta antipolvo y la tapa de los puertos.
2. Fija los dos tornillos de arriba en la parte de atrás de la placa del lector de tarjetas.
3. Coloca la placa del lector de tarjetas en la parte media trasera del monitor con dos tornillos. Todavía no los aprietes por completo (deja rosca libre para el montaje).
3.2 Montaje del monitor y conexiones
1. Quita la tapa magnética de la parte de arriba de la columna.
2. Usa la ranura de arriba para colgar la pantalla en la placa de montaje, apoyada sobre el soporte del lector de tarjetas.
3. Conecta los cables de corriente y de video de la columna a la pantalla. Asegúrate de que queden bien conectados.
4. Fija la pantalla con los tornillos PMW4*9 y luego aprieta por completo los dos tornillos que ya estaban puestos (sin apretarlos de más).
5. Coloca la tapa de la columna: alinea las flechas de la tapa con los puntos del soporte y deja que los imanes la sostengan.
6. Ajusta la altura: quita la cinta de la parte de arriba de la columna, desliza la pantalla a la altura que prefieras y, si quieres, fíjala con la correa incluida.
4. Instalación de los dispositivos de pago
4.1 Preparación
Stripe M2: colócalo en el soporte del lector y aprieta el tornillo de atrás.
Pax A35: colócalo en el soporte del lector y aprieta el tornillo de atrás.
4.2 Fijación del dispositivo de pago
Fija el lector a la placa trasera con cuatro tornillos.
4.3 Conexión y acomodo de cables
1. Quita el tornillo de abajo de la tapa de puertos de la pantalla principal.
2. Conecta el cable del dispositivo de pago.
3. Pasa el cable por el lado izquierdo de la tapa hasta el puerto de la pantalla principal.
4. Vuelve a poner el tornillo de abajo.
5. Enrolla el cable que sobre en el espacio para cables y ciérralo con la tapa para que todo quede ordenado.
5. Corriente y conexión a internet
5.1 Encendido
1. Conecta el kiosco a un tomacorriente de 110V.
2. Por lo general, el monitor se enciende solo. Si no, presiona el botón de encendido.
3. Revisa que la luz LED verde de la base esté encendida.
4. Si lo necesitas, puedes usar un regulador de voltaje o una extensión.
5.2 Conexión a internet
1. Sigue las instrucciones en pantalla para elegir el tipo de conexión.
2. Recomendado: Ethernet. Conecta el cable de red al puerto LAN del equipo.
3. Opcional: Wi-Fi. Sigue las instrucciones en pantalla para conectarte.
6. Configuración final y pruebas
6.1 Registro del dispositivo
1. Inicia sesión con la cuenta y la contraseña de administrador de tu tienda en Peblla.
2. Espera a que el sistema sincronice el menú de tu tienda. Puede tardar unos minutos, según tu conexión a internet.
6.2 Prueba de funcionamiento
Haz un pedido de prueba para confirmar que los pedidos y los pagos funcionan bien.
7. Seguridad y mantenimiento
7.1 Ambiente de uso
Temperatura: 32 °F – 113 °F (0 °C – 45 °C)
Humedad: 10 % – 90 % HR
Solo para uso en interiores: no está diseñado para instalarse al aire libre
7.2 Advertencias de seguridad
No tapes los orificios de ventilación.
Evita lugares con polvo, humedad o temperaturas altas.
Mantén los cables de corriente desenredados y lejos de donde pasa la gente.
No levantes el equipo sujetándolo de la pantalla.
Fija todos los cables para evitar tropiezos o jalones.
7.3 Instrucciones de limpieza
Usa un trapo suave, seco o ligeramente húmedo.
Usa solo productos de limpieza suaves.
No uses alcohol, gasolina ni solventes fuertes.
Al terminar estos pasos, tu kiosco Peblla K1 estará armado, encendido y listo para configurarse.
Si necesitas ayuda, comunícate con Soporte de Peblla, disponible 24/7: [email protected]
